Ferramentas da Qualidade

Flavio Mendes7834
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Mapa Mental "Plano de Aula Ferramentas da Qualidade Tema: A Ferramenta Fluxograma e sua Aplicabilidade

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Ferramentas da Qualidade
1 Tema: A Ferramenta Fluxograma e sua Aplicabilidade
1.1 Objetivo Geral: Proporcionar ao aluno os conceitos e as ferramentas estatísticas de controle para o estudo da capabilidade do processo e a melhoria contínua, bem como capacitar para implantação do Controle Estatístico do Processo (CEP) na gestão dos processos produtivos e/ou organizacionais.
1.1.1 Objetivo Específico: Fazer o aluno entender um processo e identificar oportunidades de melhoria (situação atual); Desenhar um novo processo, já incorporando as melhorias (situação desejada); Facilitar a comunicação entre as pessoas envolvidas no mesmo processo; Disseminar informações sobre o processo.
1.2 Justificativa: Um Sistema de Gestão da Qualidade de uma empresa, para funcionar, requer a utilização de algumas ferramentas de apoio no desenvolvimento, implantação e melhoria contínua das ações, assim é fundamental conhecimento, aplicabilidade e utilização da ferramenta FLUXOGRAMA.
1.3 Avaliação: A avalição será através do tutorial Questões na Web
1.4 Recursos/Materiais: Netbook, sinal wi-fi de internet
1.4.1 Link https://www.youtube.com/watch?v=Z-c-gHY44sc
1.4.2 Smartphones, tablets, netbooks ou qualquer outro recurso tecnologico de acesso ao youtube
1.5 Etapas: Disponibilização do link https://www.youtube.com/watch?v=Z-c-gHY44sc através da ferramenta Face Book, os Alunos deverão acessar o vídeo pelo celular, assistir e em grupo, com no máximo 5 participantes, realizar um brainstorming utilizando as folhas de verificação obtidas na aula anterior através do e-mail da turma construir um fluxograma evidenciando o problema, as causas, as sub-causas e o efeito. A apresentação da atividade realizada pelos alunos deverá ser disponibilizada através da ferramenta Google Drive.
1.6 Bibliografia: Vídeo Aula - Fluxograma / Qualidade Brasil
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