VoIP

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Description

Telefonía sobre IP

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VoIP
1 ¿Cómo se transmite VoIP por la red?
1.1 Los paquetes de VoIP se transmiten sobre la red basada en IP aprovechando el modeloTCP/IP. Consta de 5 capas:
1.1.1 Aplicación
1.1.1.1 Protocolos NTP, RTP, RTCP aseguran la entrega y calidadde los paquetes VoIP
1.1.2 Transporte
1.1.2.1 El protocolo UDP, transporta los paquetes VoIP desdeinicio a fin.
1.1.3 Internet
1.1.3.1 Se añade la dirección IP al paquete. Cada dispositivo deVoIP (teléfono o PC), tiene una única dirección IP queenruta la entrega de paquetes VoIP para y desde elllamante al receptor durante toda la llamada
1.1.4 Interface de Red
1.1.4.1 Se añade la @ MAC al paquete.
1.1.5 Físico
1.1.5.1 En esta capa se convierten todos los paquetes a señaleseléctricas u ópticas, para ser transportados sobre la redinterna o externa.
2 Porque usar la telefonía IP
2.1 Se utiliza una única red. Si dos empresas están unidas a través de Internet.¿Por qué no aprovecharlo?
2.2 Se administra una única red.
2.3 Estándares abiertos e internacionales. Inter-operabilidad, Bajada de preciosen proveedores y fabricantes de hardware VoIP.
2.4 Calidad: Es posible conseguir la misma calidad, de hecho hoy por hoy, el40% de las llamadas de las grandes operadoras se encaminan por VoIP.
2.5 Fiabilidad: En LAN, se puede lograr una gran fiabilidad. En Internet también,pero existen quizás demasiados factores. (QoS, NAT)
2.6 Coste: Instalación sobre red existente, precios de llamadas.
3 Desventajas
3.1 NAT: El cáncer de la VoIP. Distintos tipos, no es fácilmente manejable
3.2 QoS: Necesidad de ofrecer calidad de servicio , al ser la voz crítica en tiemporeal
3.3 Latencia: Tiempo que tarda la voz en llegar al destino
3.4 Jitter: Variación de la latencia
4 Ventajas
4.1 Funcionales
4.1.1 Provee movilidad a nuestros empleados. Permite a los usuarios conectarsu teléfono en cualquier parte en la oficina. Los usuarios simplementecogen su teléfono y lo conectan al puerto Ethernet más cercano ymantienen su número existente.
4.1.2 Permite comunicación unificada integrando otros servicios disponiblesen Internet como son video, mensajes instantáneos, etc.
4.1.3 Escalable. Podemos trasmitir más de una llamada sobre la misma líneatelefónica. La transmisión de VoIP hace más fácil aumentar las líneastelefónicas cuando se incorporan nuevos empleados
4.2 De Gestión
4.2.1 Mucho más fácil de instalar y configurar que una central telefónicapropietaria.
4.2.2 Nos facilita la administración por Web de forma fácil e intuitiva, frente a otros sistemas como por ejemplo centralita Siemens Hipath quenecesitan de un software específico y nada intuitivo para ser configurado
4.2.3 Mejor reporte.
4.3 Económicas
4.3.1 Tenemos voz y datos en una misma infraestructura. No hay necesidad decableado telefónico separado
4.3.2 Reducción significativa de costes al aprovechar Internet
4.3.3 Proporciona servicios que normalmente son muy difíciles y costosos deimplementar usando la red tradicional de voz PSTN. Funcionalidades quenormalmente son facturadas con cargo extra por las compañíastelefónicas, como identificación de llamada, transferencia de llamadas,remarcado automático, conferencias, son fáciles de implementar y sincoste alguno
4.3.4 El estándar SIP elimina teléfonos propietarios y costosos.
4.3.5 Llamadas entre sedes gratuitas.
5 César Eduardo Rincón Rodríguez 748794 G2 SENA - CEET
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