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Description
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Liderazgo y Comunicación
- EL ARTE DE ESCUCHAR
- Escuchar es la manera de expresarse con presencia, empatía y terminología lingüística apropiada
para que le devuelva a la persona lo que ha dicho, exactamente o parafraseando, sin intención de
cambiar, agregar nada esencial ni tampoco hacer cambios en su experiencia.
- Escuchar es la manera de expresarse con presencia, empatía y terminología lingüística apropiada
para que le devuelva a la persona lo que ha dicho, exactamente o parafraseando, sin intención de
cambiar, agregar nada esencial ni tampoco hacer cambios en su experiencia.
- LAS PALABRAS
- Las palabras son capaces de cambiar los destinos de la gente con quien se comunican.
- Las palabras son capaces de cambiar los destinos de la gente con quien se comunican.
- LA IDEA MOTRIZ
- La visión es una idea motriz
- Debe ser compartida con el grupo y apoyada por éste
- Debe ser compartida con el grupo y apoyada por éste
- Misión :La misión es una magnífica herramienta de liderazgo y se debe recordar y difundir constantemente entre la gente.
- La visión es una idea motriz
- VISIÓN
- Las visiones cambian el mundo, la creación de una visión implica el conocimiento profundo de la
realidad y del pasado, para poder elaborar una propuesta suficientemente atractiva y realista al
mismo tiempo
- Las visiones cambian el mundo, la creación de una visión implica el conocimiento profundo de la
realidad y del pasado, para poder elaborar una propuesta suficientemente atractiva y realista al
mismo tiempo
- SINTONIA
- Un modo de reconocer el modelo del mundo de otra persona consiste en imitar (igualar) sus
patrones de lenguaje
- Un modo de reconocer el modelo del mundo de otra persona consiste en imitar (igualar) sus
patrones de lenguaje
- Metacomunicación
- comunicación sobre la comunicación Vamos a hablar de cuáles son las reglas y de por qué las
tenemos
- comunicación sobre la comunicación Vamos a hablar de cuáles son las reglas y de por qué las
tenemos
- Acompañamiento
- Es el proceso de utilizar y realimentar indicadores clave, verbales y no verbales, de la otra persona
para igualar su modelo o visión del mundo.
- Es el proceso de utilizar y realimentar indicadores clave, verbales y no verbales, de la otra persona
para igualar su modelo o visión del mundo.
- Canales de representación y estilos de pensamiento
- es básicamente un reconocimiento de que las personas piensan y entienden de formas diferentes.
- es básicamente un reconocimiento de que las personas piensan y entienden de formas diferentes.
- COMUNICACIÓN EFICAZ
- Se define como el correcto y responsable uso de todos los elementos y canales de la comunicación.
- Se define como el correcto y responsable uso de todos los elementos y canales de la comunicación.
- COMUNICACIÓN EFICIENTE
- la comunicación debe contener algunos elementos sustantivos, como: ser clara, concisa, concreta,
correcta, coherente, completa, cortés, creíble y creativa,
- la comunicación debe contener algunos elementos sustantivos, como: ser clara, concisa, concreta,
correcta, coherente, completa, cortés, creíble y creativa,
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