SERVICIOS INFORMÁTICOS

Daniela Barriga
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Daniela Barriga
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Daniela Barriga 2714312
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SERVICIOS INFORMÁTICOS
1 Mantenimiento de Sistemas
1.1 Servicio de soporte, si hay alguna falla con el sistema la empresa desarrolladora brinda el servicio de apoyo para resolverlo.
1.1.1 Laptown
2 Asistencia Remota
2.1 Servicio que se ofrece de manera telefónica, por video conferencia o por ambas modalidades en donde se atiende una problemática relacionada con el sistema
2.1.1 Teleperformance
3 Instalaciones a la Medida
3.1 Ofrece la consultoría para hacer un análisis de los requerimientos de hardware para el funcionamiento de un sistema.
3.1.1 Izzi
4 Desarrollos a la medida
4.1 En este servicio se ofrece modificar los programas para cubrir requerimientos del proceso adicionales a los que el sistema o sistemas ofrecen.
4.1.1 Microsoft
5 Publicidad en Internet
5.1 Hay empresas dedicadas a montar esa publicidad y hacer que los motores de búsqueda posicionen ciertas marcas o negocios pagando por ellos y a su vez ofreciendo este servicio a sus clientes.
5.1.1 Anuncios de Google
6 Seguridad Informática
6.1 Este servicio se encarga de que los sistemas y su infraestructura estén protegidos con ciertos candados apoyados en marcos de referencia, normas, regulaciones legales y otras herramientas.
6.1.1 McAfee
7 Soporte Técnico
7.1 Aquí se incluye la atención a todos los problemas relacionados con las computadoras, impresoras, accesos al sistema, instalaciones de software o de parches, creaciones de cuentas de usuario, entre otras tareas.
7.1.1 Intel
8 Monitoreo Preventivo
8.1 Identificar riesgos de diferentes tipos y tomar acciones preventivas antes de que sucedan.
8.1.1 Avast
9 Mesa de ayuda a usuarios
9.1 Servicio que busca apoyar con la solución de problemas relacionados con sistema, software y equipos electrónicos y puede proporcionarse a usuarios internos o externos.
9.1.1 Apple
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