diseño industrial y de servicios carlos cano

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reconocimiento

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diseño industrial y de servicios carlos cano
1 RECONOCIMIENTO INTRODUCCION AL CURSO
1.1 GENERALIDADES DEL DISEÑO INDUSTRIAL
2 UNIDAD 1
2.1 DISEÑO DE PRODUCTO
2.1.1 1.1. DISEÑO DE PRODUCTOS
2.1.2 1.2. VALORES AGREGADOS DEL PRODUCTO
3 UNIDAD 2
3.1 DISEÑO DE SERVICIOS
3.1.1 2.1. CONCEPTOS GENERALES SOBRE EL SERVICIO AL CLIENTE
3.1.2 2.3. DESPLIEGUE DE LA FUNCIÓN DE LA CALIDAD (QFD)
3.1.3 2.2. DISEÑO DEL SERVICIO AL CLIENTE .
4 UNIDAD 3
4.1 DISEÑO DE PROCESOS
4.1.1 3.1. DISEÑO PARA LA MANUFACTURA.
4.1.2 3.2. GENERALIDADES DEL DISEÑO DE PROCESOS
4.1.3 3.3. PLANIFICACIÓN PARA LA CALIDAD.
5 UNIDAD 4
5.1 PRESENTACION DEL PRODUCTO
5.1.1 4.1. RESUMEN EJECUTIVO.
5.1.2 4.2. BROCHURE.
5.1.3 4.3. VIDEO.
5.1.4 4.4. PORTAFOLIO WEB
6 Referencias bibliográficas complementarias
6.1 Ingenieriaindustrialonline. (2015). Extraído el 11 de diciembre de 2015 de http://www.ingenieriaindustrialonline.com/
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