Comercio Electronico

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Comercio Electronico
1 El comercio electrónico, también conocido como bien negocios por Internet o negocios online, consiste en la compra y venta de productos o de servicios a través de medios electrónicos, tales como Internet y otras redes informáticas.
2 Ventajas
2.1 Para Las Empresas
2.1.1 Mejoras En La Distribución
2.1.1.1 Como por ejemplo en la industria del software, en la que los productos pueden entregarse de inmediato, reduciendo la necesidad de intermediarios.
2.1.1.1.1
2.1.2 Comunicaciones Comerciales Por Vía Electrónica
2.1.2.1 toda forma de comunicación dirigida a la promoción, directa o indirecta, de la imagen o de los bienes o servicios de una empresa, organización o persona que realice una actividad comercial, industrial, artesanal o profesional”
2.1.2.1.1
2.1.3 Beneficios Operacionales
2.1.3.1 El uso empresarial de la Web reduce errores, tiempo y sobrecostos en el tratamiento de la información.
2.1.3.1.1
2.1.4 Facilidad Para Fidelizar Clientes
2.1.4.1 Aumentar la re-compra de productos y servicios, así como también la ampliación del rango de cobertura en el mercado.
2.1.4.1.1
2.2 Para Los Usuarios
2.2.1 Encontrar Un Producto A Menor Costo
2.2.1.1 Tiene más oportunidades de navegar y encontrar un producto que mas se adapte a su economía.
2.2.1.1.1
2.2.2 Realizar mejor negociación con el vendedor
2.2.2.1 Existen tiendas virtuales que permiten el regateo con el vendedor, o en su defecto el vendedor le ofrece regalías al comprador.
2.2.2.1.1
2.2.3 Genera comodidad en la adquisición del bien o producto
2.2.3.1 EL comprador desde la comodidad de su hogar o trabajo puede comprar y adquirir el producto deseado, sin necesidad de trasladarse a otro sitio.
2.2.3.1.1
3 Desventajas
3.1 Desconocimiento de la empresa
3.1.1 hay personas y/o empresas que ni siquiera están constituidas legalmente en su país y no se trata mas que de gente que esta "probando suerte en Internet".
3.2 Forma de pago
3.2.1 Aunque ha avanzado mucho el comercio electrónico, todavía no hay una transmisión de datos segura el 100%
3.3 intangibilidad
3.3.1 El cliente no puede mirar, tocar, hurgar

Annotations:

  • El cliente no puede mirar, tocar, hurgar
3.4 El idioma
3.4.1 A veces las páginas Web que visitamos están en otro idioma distinto al nuestro
3.5 Conocer quien vende
3.5.1 Ya sea una persona o conocer de que empresa se trata
3.6 Poder volver
3.6.1 Al conocerlo sabemos donde poder ir. El cliente espera recibir una atención "pre-venta" o "post-venta".
4 Usuarios
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