Treinamento e desenvolvimento

Annotations:

• cargo atual

1. transmitir conhecimento
2. modificar atitudes
3. desenvolver habilidades
4. transmitir informaçóes
5. resolver gaps
6. modificar comportamento

1. 1 - diagnóstico = LNT = LNC
   1. envolve análise
      1. organizacional
         1. pesquisa documental
         2. entrevista a gestores
         3. necessidades impactantes
      2. da tarefa
         1. quails cargos que sofreram ou sofrerá alterações
         2. ajuda do setor de cargos e salarios
      3. individual
         1. quais colaboradores precisam de treinamento?
   2. o que e quem vai ser treinado
2. 2 - Programação

   Annotations:

   • quais são os objetivos e o que fazer para alcançá-lo
   1. planejar e desenhar a instrução
   2. = desenho instrucional
   3. instrução
      1. onde?
         1. interno
         2. externo
            1. mais caro
      2. quem?
         1. interno
            1. já conhece a organização
         2. externo
            1. novas ideias
      3. como?
         1. Andragogia
            1. Aprendizagem de adulto
      4. quando?
         1. não juntamente com ritual
3. 3 - Execução
   1. função de Staff

      Annotations:

      • acompanhar toda a execução do treinamento
   2. resp. de linha

      Annotations:

      • oferecer suporte a aprendizagem
   3. presencial
   4. à distância
      1. presencial

         Annotations:

         • ex teleconferência
      2. semi-presencial
      3. À distância

         Annotations:

         • e-learning = internet
4. 4 - Avaliação de Treinamento
   1. verificar se foi eficaz e eficiente
   2. reação
      1. satisfação dos treinandos + atingimento dos objetivos
   3. aprendizagem
      1. houve assimilação do conteúdo?

         Annotations:

         • pré teste & pós teste
   4. comportamento ou impacto
      1. aplicação do aprendizado

         Annotations:

         • perguntar ao chefe e funcionário
   5. resultados
      1. treinamento impactou os objetivos organizacionais?

Annotations:

• outros cargos que possa vir a ocupar