Consumo de moda

Dálete Santos
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Livro Marcos Cobra

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Dálete Santos
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Consumo de moda
1 Produto de moda
1.1 Poder + ter
1.1.1 Vaidade
2 Necessidade + desejo
2.1 Prazer
3 Autorrealização
3.1 Vaidade
4 Roupa
4.1 Físico (corpo)
4.2 Sentimento (espírito)
4.3 Afeto e atenção
4.4 Auto-estima
5 Consumidor individual
5.1 Diferencial e valor
6 Consumidor de negócios
6.1 Pessoa jurídica
7 Consumidor
7.1 Usuário
7.1.1 Usa e se beneficia
7.1.2 Valor pessoal
7.1.2.1 Valor social
7.1.3 Produto de moda
7.1.3.1 Desempenho
7.2 Pagador
7.2.1 Valor
8 Processo de venda
8.1 Foco
8.1.1 Consumidor de moda
8.2 Objetivo
8.2.1 Ter um cliente fiel a marca
9 Comprador de moda
9.1 Hierarquia do aprendizado
9.1.1 Lembrança da necessidade
9.2 Hierarquia emocional
9.2.1 Lembrança emocional
9.3 Hierarquia de baixo envolvimento
9.3.1 Ação que leva à lembrança
10 Mercado
10.1 Clima
10.1.1 Gera necessidades
10.2 Economia
10.2.1 Expansão
10.2.2 Sentimentalismo
10.2.3 Movimento do ciclo de negócios
10.3 Governo
10.3.1 Política monetária e fiscal
10.3.2 Política pública
10.3.3 Código de defesa do consumidor
10.3.4 Ofertas de mercado
10.3.5 Restrições do consumo
10.4 Tecnologia
11 Características pessoais
11.1 Cultura
11.1.1 Normas de conduta
11.1.2 Rituais
11.1.3 Mitos
11.2 Riqueza pessoal
11.2.1 Classes sociais
11.2.1.1 Patrimônio
11.2.1.2 Nível educacional
11.2.1.3 Profissão
11.3 Genética e raça
11.3.1 Identificação ética
11.3.2 Subculturas
12 Comportamento de compra
12.1 Percepções
12.1.1 Sensações
12.2 Compreensão
12.2.1 Memória do consumidor
12.3 Aceitação
12.3.1 Persuasão do estímulo
12.3.2 Pensamentos na hora da compra
12.3.3 Respostas afetivas
12.4 Motivação
12.4.1 Abordagem cognitiva
12.4.2 Abordagem comportamental
12.5 Fatores determinantes
12.5.1 Atividades
12.5.2 Interesses
12.5.3 Opiniões
12.5.4 Segmentação
12.5.5 Variável psicológica
12.5.6 Variável mercadológica

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