comunicacion interna jc

juan carlos gomez campos
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comunicacion interna: deficicion y tipos

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comunicacion interna jc
  1. Es
    1. Fenómeno que socorre de manera intencional o natural siguiendo reglas establecidas buscando cooperación, implicación y coordinación entre sus miembros
      1. SUS DIFERENCIAS
        1. INFORMACIÓN
          1. El emisor transmite el mensaje al receptor
          2. COMUNICACIÓN
            1. Tanto el emisor como el receptor transmiten el mensaje
          3. SUS HERRAMIENTAS
            1. PARTICIPACIÓN
              1. Cada uno de sus integrantes busca y compone la información
                1. Cada uno de sus miembros busca y compone la información
                2. LIDERAZGO
                  1. Reconocer la importancia de cada persona en un proceso con la capacidad de informar a su equipo
            2. TIPOS
              1. COMUNICACIÓN FORMAL
                1. Es
                  1. Una comunicación planeada y estructurada con anterioridad. Esta puede ser:
                    1. DESCENDENTE
                      1. Proviene de la organización del resto de los miembros. Esta comunicación es eficaz pues genera respeto y confianza
                      2. ASCENDENTE
                        1. En este tipo de comunicación se puede participar de manera activa
                        2. HORIZONTAL
                          1. Esta fluye en los miembros de la entidad que están al nivel de la organización
                          2. TRANSVERSAL
                            1. Esta comunicación es fundamental, pues hace enriquecer los conocimientos y tiene la capacidad de integrar a varios grupos de interés o profesionales con niveles y papeles diferentes
                      3. COMUNICACIÓN INFORMAL
                        1. Es
                          1. Una comunicación que obedece a esa espontaneidad y a esa necesidad
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