PROCESO ADMINISTRATIVO

Jesús Alejandro  Angulo León
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Jesús Alejandro  Angulo León
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Fases del proceso administrativo

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PROCESO ADMINISTRATIVO
1 1. Planeación
1.1 ¿qué?, ¿cómo?, ¿cuándo?, ¿dónde?, ¿quién? y ¿con qué se va a hacer
1.1.1 CONCEPTO: Esta primera etapa del proceso administrativo consiste en determinar las acciones que se realizarán por medio de objetivos, políticas y procedimientos.
1.1.1.1 Principios
1.1.1.1.1 Factibilidad
1.1.1.1.2 Presición
1.1.1.1.3 Flexibilidad
1.1.1.1.4 Unidad
1.1.1.1.5 Cambio de estrategias
1.1.1.2 Técnicas
1.1.1.2.1 Manuales de procedimientos
1.1.1.2.2 Diagramas de procesos
1.1.1.2.3 Redes de prgramación
1.1.1.2.4 Técnicas de Control presupuestal
1.1.1.2.5 Gráficas de Gant
1.1.1.3 Etapas
1.1.1.3.1 Nivel corporativo o alta dirección
1.1.1.3.1.1 Misión, visión y valores. Premisas, Propósitos, Objetivos, Estrategias, Políticas, Presupuestos y Pronósticos
1.1.1.3.2 Nivel Directivo o Ejecutivo
1.1.1.3.2.1 Objetivos,Políticas, Presupuestos, Programas, Procedimientos, y Pronósticos
1.1.1.3.3 Nivel operativo
1.1.1.3.3.1 Objetivos Políticas Presupuestos Programas Procedimientos Reglas
2 4 Control
2.1 CONCEPTO: El control es la actividad de seguimiento encaminada a corregir las desviaciones que puedan darse al respecto de los objetivos. Se ejerce con referencia a los planes y mediante la comparación regular y sistemática de las previsiones habidas respecto de los objetivos.
2.1.1 Principios
2.1.1.1 De los Objetivos
2.1.1.2 De la oportunidad
2.1.1.3 De las desviaciones
2.1.1.4 Equilibrio
2.1.1.5 De ecxepción
2.1.1.6 De la función controlada
2.1.2 Etapas
2.1.2.1 2 Medición de resultados
2.1.2.2 3 Detección de desviaciones
2.1.2.3 1 Establecimiento de estándares:
2.1.2.4 4 Corrección de desviaciones
2.1.2.5 5 La retroalimentación
2.1.3 Tipos de Estándares
2.1.3.1 De acuerdo con el método
2.1.3.1.1 a) Estándares estadísticos
2.1.3.1.2 b) Estándares fijados por apreciación
2.1.3.1.3 c) Estándares técnicamente elaborados.
2.1.3.2 De acuerdo a sus características
2.1.3.2.1 a) Cuantitativas
2.1.3.2.2 b) Cualitativas
2.1.4 Técnicas
2.1.4.1 Sisitemas de información
2.1.4.2 Gráficas, Diagramas
2.1.4.3 Estudios de métodos
2.1.4.4 Control interno de programas
2.1.4.5 Métodos cuantitativos
3 3. Dirección
3.1 CONCEPTO: La dirección es la tercera etapa del proceso administrativo que según algunos autores se denomina ejecución, que es la parte donde se realiza la acción “ver que se haga”
3.1.1 Principios
3.1.1.1 De la vía jerárquica
3.1.1.2 Impersonalidad del mando
3.1.1.3 De la rama del objetivo o coordinación de intereses
3.1.1.4 De la solución de conflictos
4 2 Organización
4.1 CONCEPTO: Agustín Reyes Ponce: Es la estructuración de las relaciones que deben existir entre las funciones, niveles y actividades de los elementos materiales y humanos de un organismo social, con el fin de lograr su máxima eficiencia dentro de los planes y objetivos señalados.
4.1.1 Principios
4.1.1.1 Excepción
4.1.1.2 Jerarquización
4.1.1.3 Unidad de Mando
4.1.1.4 Especialización
4.1.1.5 Extensión de Control
4.1.2 Técnicas
4.1.2.1 Manuakes
4.1.2.2 Carta de distribución del trabajo o de actividades
4.1.2.3 Organigrama
4.1.2.4 Análisis de puestos
4.1.2.5 Diagramas de procedimientos de flujo
4.1.3 Tipología
4.1.3.1 Lineal o militar
4.1.3.2 Staff
4.1.3.3 Funcional o de Taylor
4.1.3.4 Comités

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