MÉTODO DE EVALUACIÓN DE DESEMPEÑO POR CARACTERÍSTICAS

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Luis Tovar
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MÉTODO DE EVALUACIÓN DE DESEMPEÑO POR CARACTERÍSTICAS
  1. Definición
    1. Diseñado para medir las capacidades del empleado
      1. Confiabilidad, creatividad, iniciativa y liderazgo
    2. Escalas gráficas de calificación
      1. Miden el desempeño de las personas empleando factores previamente definidos
        1. Formas
          1. Línea horizontal
            1. Factores a evaluar
            2. Línea vertical
              1. Variación de los factores
            3. Ventajas
              1. Fácil comprensión, visión resumida de los factores, poco trabajo del valuador
              2. Desventajas
                1. Poca flexibilidad, requiere de procedimientos matemáticos, generaliza resultados y es rutinario
              3. Escalas Mixtas
                1. Se describen 3 comportamientos especificos
                  1. Rasgos
                    1. 1.- El empelado es altamente cooperativo
                      1. Actitud positiva
                      2. 2.- El empleado generalmente coopera
                        1. Algunas veces discute con otros colaboradores
                        2. 3.- El empleado normalmente muestra actitud defensiva
                          1. Algunas veces discute cuando se le asignan tareas
                      3. Ventajas
                        1. Fácil comprensión, aplicación sencilla a grandes cantidades de personas
                        2. Desventajas
                          1. Distorsiones voluntarias, poca oportunidad de mejorar aspectos y es muy rutinario
                        3. Método de distribución forzada
                          1. Evalúa mediante frases descriptivas
                            1. 2 Formas de composición
                              1. Frases
                                1. 2 frases Positivas y Negativas
                                  1. se elige la que mas se ajuste y la que menos se ajuste
                                  2. 4 Frases positivas
                                    1. Se elige la que más se ajuste al desempeño del evaluado
                              2. Ventajas
                                1. Resultados confiables y aplicación simple
                                2. Desventajas
                                  1. Elaboración compleja y discrimina a empleados buenos, regulares y débiles
                                3. De formas narrativas
                                  1. Requiere que el evaluador redacte un ensayo que describa al empleado que evalúa con la mayor precisión posible
                                    1. Fortalezas
                                      1. Debilidades
                                        1. Ventajas
                                          1. Excelente oportunidad para que el jefe exprese su opinión sobre un empleado
                                          2. Desvenjatas
                                            1. Presenta ciertos problemas, ya que es subjetivo y no siempre los evaluadores
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