La Evolución Historica De La Calidad

adiela maria guerra jimenez
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la evolucion historica de la calidad

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La Evolución Historica De La Calidad
  1. Calidad
    1. Cliente
      1. Trazabilidad
        1. Productividad
          1. Costos
            1. A lo largo del tiempo la elaboración de bienes y el concepto de la calidad han evolucionado de forma paralela.
              1. Etapa artesanal
                  1. En La época artesanal la calidad suponía hacer bien las cosas a cualquier precio para satisfacer al consumidor.
                  2. Precios
                      1. Evolucion Historica
                        1. La evolución Historica de la calidad comienza a partir de la revolución industrial a principios de 1900 como hasta el 1930 a introducir e control estadístico de la calidad.
                            1. Tiene como fin la evolución del producto o servicio.se estimula bajo determinados procesos metodologicos.
                          1. Etapa industrial
                            1. Durante la industrialización, el concepto calidad fue sustituido por el de producción en la que el objetivo era satisfacer la demanda de bienes y el aumento de beneficios.
                              1. Control de calidad
                                  1. Finalidad: crear consumidores satisfechos.
                                    1. Conocer las expectativas y superarlas, ayuda a fijar los estándares de calidad.
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