Mapa Mental António e Henrique

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Mapa Mental António e Henrique
1 Conceitos
1.1 Fazer bem sempre
1.2 Melhoria Continua
1.3 Maximização de Recursos
1.4 Eficácia e Eficiência
1.5 Cumprimento das expectativas
2 Àreas
2.1 Sector Primário
2.1.1 Produção alimentar
2.2 Sector Secundário
2.2.1 Industria
2.3 Sector Terciário
2.3.1 Negócio e Serviços
2.3.2 Administração Pública
3 Beneficios
3.1 Desenvolvimento Sustentavél
3.2 Aumento de Margens de Lucros
3.3 Rápida adaptação à mudança
3.4 Aumento da Satisfação (colaboradores/clientes)
4 Ferramentas
4.1 PDCA
4.2 5's
4.3 FMEA
4.4 RCCA
4.5 LEAN
4.6 6 SIGMA
4.6.1 DMAIC
4.6.1.1 processos de negócios já existentes
4.6.2 DMADV
4.6.2.1 novos desenhos de produtos e processos
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