8815413
Description
Mind Map by carolina cordova, updated more than 1 year ago
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Created by carolina cordova
almost 7 years ago
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Comunicación grupal
- Verbal
- Proceso en el que las
personas crean y envían
mensajes (son recibidos,
interpretados, y
respondidos por otras
personas)
- Cumple con los elementos:
emisor, receptor, mensaje y
codificación
- Habrá elementos o factores que no
permitan tener una buena
comunicación, como lo es el ruido y la ambigüedad
- Barreras en la comunicación son
aquellas que dificultad la eficacia
de intercambio de información
- Fuentes de distorción
- Filtración
- Perspectiva colectiva
- Sobrecarga de
información
- Inadecuación de las
redes de comunicación
- Falta de
retroalimentación
- Clima amenazante
en las
comunicaciones
- Fuentes de distorción
- Barreras en la comunicación son
aquellas que dificultad la eficacia
de intercambio de información
- Habrá elementos o factores que no
permitan tener una buena
comunicación, como lo es el ruido y la ambigüedad
- Cumple con los elementos:
emisor, receptor, mensaje y
codificación
- Redes de comunicación, los
miembros del grupo se
representan por círculos, las
líneas canales bidireccionales y
las fechas canales
unidireccionales
- Cadena
- Horguilla
- Rueda o estrella
- Circulo
- Comnon
- Cadena
- Direcciones de la comunicación
- Vertical descendente:
informe de objetivos,
filosofía, la ideología del
grupo, retroalimentación,
cumplimiento de metas,
apoyo.
- Vertical ascendente: escucha
activa, comunicación abierta
- Horizontal: funcionamiento
de la descendente y la
ascendente
- Vertical descendente:
informe de objetivos,
filosofía, la ideología del
grupo, retroalimentación,
cumplimiento de metas,
apoyo.
- Comunicación
informal:Expresión más
espontánea
- Lugar de
incubación y
transmisión de
rumores
- Situaciones de crisis, privación
de la información,
comunicación informal y
emociones y necesidades
- Situaciones de crisis, privación
de la información,
comunicación informal y
emociones y necesidades
- Lugar de
incubación y
transmisión de
rumores
- Proceso en el que las
personas crean y envían
mensajes (son recibidos,
interpretados, y
respondidos por otras
personas)
- No verbal
- Es la emisión de signos activos, o
pasivos, constituyan o no un
comportamiento.
- Conductas
kinéstesicas
- Lenguaje del cuerpo,
movimientos
corporales,
orientación del
cuerpo, posturas
- Lenguaje del cuerpo,
movimientos
corporales,
orientación del
cuerpo, posturas
- Conductas
proxémicas
- Utilización del espacio
personal, proximidad
física
- Utilización del espacio
personal, proximidad
física
- Conductas
paralingüísticas
- Cualidades de la voz, la risa,
los bostezos, el ritmo, y la
velocidad de la
conversación
- Cualidades de la voz, la risa,
los bostezos, el ritmo, y la
velocidad de la
conversación
- La comunicación no verbal se
estructura por tres elementos:
lenguaje-paralenguaje-kinésica
- Es la emisión de signos activos, o
pasivos, constituyan o no un
comportamiento.
- Las nuevas tecnologías, se ponen de
manifiesto en la comunicación, presentando
un reto sobre los grupos y sus usos
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