9934735
Description
Mind Map by DIANA LAURA VEGA SOLIS , updated more than 1 year ago
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Created by DIANA LAURA VEGA SOLIS
over 6 years ago
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Tipos de conflictos
- Características
- -Poco
racional , son emotivos ,
ansiedad , estrés
- -Poco
racional , son emotivos ,
ansiedad , estrés
- Estrategias
- Emocional
- huir , luchar , rendirse
- huir , luchar , rendirse
- Racional
- eludir la culpa , acuerdo, consenso
- eludir la culpa , acuerdo, consenso
- Emocional
- Conflicto de Poder
- Lucha por asegurar el poder,
influencia y ventajas sobre los otros o
sus recursos
- Lucha por asegurar el poder,
influencia y ventajas sobre los otros o
sus recursos
- Conflicto de roles
- Incongruencias y contradicciones
entre las expectativas e
interpretaciones que ambas partes
tienen de sus roles
- Incongruencias y contradicciones
entre las expectativas e
interpretaciones que ambas partes
tienen de sus roles
- Conflicto de objetivos, vías para
alcanzarlos y procedimiento
- Cuando se persiguen objetivos
opuestos o incluso perjudiciales
para la otra parte, y cuando hay un
desacuerdo sobré los métodos y
procedimientos para lograr los
objetivos.
- Cuando se persiguen objetivos
opuestos o incluso perjudiciales
para la otra parte, y cuando hay un
desacuerdo sobré los métodos y
procedimientos para lograr los
objetivos.
- Conflicto cultural o de valoración
- Se produce cuando hay diferentes interpretaciones de
acontecimientos, debido a los respectivos sistemas de valores
de los involucrados como a las diversas pertenencias
culturales.
- Se produce cuando hay diferentes interpretaciones de
acontecimientos, debido a los respectivos sistemas de valores
de los involucrados como a las diversas pertenencias
culturales.
- Conflicto de información
- Los involucrados se obstaculizan
mutuamente el acceso y flujo de
información, descalifican las fuentes de
información y niegan la fiabilidad de la
información recibida.
- Los involucrados se obstaculizan
mutuamente el acceso y flujo de
información, descalifican las fuentes de
información y niegan la fiabilidad de la
información recibida.
- Conflicto de distribución
- Sucede cuando las personas o grupos
sociales aprovechan bienes o
servicios escasos de manera no
equitativa y causan envidia
- Sucede cuando las personas o grupos
sociales aprovechan bienes o
servicios escasos de manera no
equitativa y causan envidia
- Conflicto interpersonal
- Se genera cuando entramos
en desacuerdos, antipatía,
distanciamiento o
desconfianza con los demás
o con ciertas personas
- Se genera cuando entramos
en desacuerdos, antipatía,
distanciamiento o
desconfianza con los demás
o con ciertas personas
- Conflicto intrapersonal
- Se genera cuando
entramos en un estado
emocional confundido,
estresante,
desorganizado o
ambivalente
- Se genera cuando
entramos en un estado
emocional confundido,
estresante,
desorganizado o
ambivalente
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