Ciclo da Receita

Description

Macro funcionalidades de Ciclo da Receita
Bruno Marinho
Mind Map by Bruno Marinho, updated more than 1 year ago More Less
Vinicius Brescia
Created by Vinicius Brescia over 6 years ago
Bruno Heins
Copied by Bruno Heins over 6 years ago
Bruno Marinho
Copied by Bruno Marinho over 6 years ago
2
0

Resource summary

Ciclo da Receita
  1. Tarifação
    1. Suportar Tarifação
      1. Configurar Parâmetros de Tarifação
      2. Obter Itens a tarifar
        1. Receber eventos de voz
          1. Receber eventos de dados
            1. Rollover
            2. Receber eventos de sms/mms
              1. Receber itens de Co-faturamento
                1. Executar Mediação de Eventos (Guiding)
              2. Faturamento
                1. Suportar Faturamento
                  1. Suportar Tarifação de Serviço
                    1. Configurar Parâmetros de Faturamento
                      1. Configurar Parametros Gerais do Faturamento
                        1. Configurar Aliquotas e Regras de impostos
                          1. Definir e Configurar Critérios de QA
                        2. Gerenciar Contas e Saldos de Clientes (CRM Financeiro)
                          1. Gerenciar CBP
                            1. Gerenciar FA
                              1. Gerenciar BA
                                1. Gerenciar Meios de Pagamento
                                2. Gerar Itens de Faturamento
                                  1. Gerar Registros de Uso
                                    1. Tarifar Produtos e Serviços
                                      1. Aplicar Descontos
                                        1. Aplicar Penalidades
                                          1. Calcular Impostos
                                          2. Fechar Faturamento
                                            1. Conferir Pré-Faturamento (QA)
                                              1. Gerar Relatórios de Pré Faturamento
                                                1. Corrigir Inconsistências
                                                2. Gerar Faturas
                                                  1. Conferir Faturamento
                                                    1. Gerar Relatórios de Pós-Faturamento
                                                      1. Corrigir Inconsistências
                                                        1. Liberar Emissão
                                                      2. Emitir Faturas
                                                        1. Criar Fatura
                                                          1. Criar Nota Fiscal
                                                            1. Gerar Dados para Contabilidade
                                                              1. Gerar Informações Fiscais
                                                                1. Montar Arquivos para impressão
                                                                  1. Montar arquivos para bancos
                                                                    1. Montar arquivos de retorno de Co-Faturamento
                                                                    2. Enviar Arquivos Faturamento
                                                                      1. Transmitir para printhouses
                                                                        1. Transmitir para bancos
                                                                          1. Transmitir para Co-Faturamento
                                                                          2. Tratar problemas de Faturamento
                                                                            1. Tratar Fraude
                                                                              1. Ressarcimento por Inoperancia
                                                                                1. Gerenciar Faturamento
                                                                                  1. Relatórios / Indicadores
                                                                                2. Arrecadação
                                                                                  1. Suportar Arrecadação
                                                                                    1. Configurar contas e regras contábeis
                                                                                      1. Configurar Convenios Bancarios
                                                                                      2. Tratar Recebimentos
                                                                                        1. Executar Baixa de Pagamentos
                                                                                          1. Receber arquivos bancários Arrecadação
                                                                                            1. Receber arquivos bancários DD
                                                                                              1. Executar Baixa
                                                                                                1. Tratar críticas
                                                                                              2. Contabilizar
                                                                                                1. Contabilizar Faturamento
                                                                                                  1. Contabilizar Arrecadação
                                                                                                    1. Contabilizar Créditos
                                                                                                      1. Contabilizar WO
                                                                                                        1. Contabilizar Ajuste de Competência
                                                                                                        2. Conciliar arquivos de retorno com recebimento
                                                                                                          1. Gerar Repasse (Contas a Receber / a pagar)
                                                                                                            1. Co-Billing
                                                                                                              1. VAS
                                                                                                              2. Tratar casos de Arrecadação
                                                                                                                1. Tratar contestações / ajustes
                                                                                                                2. Gerenciar Arrecadação
                                                                                                                  1. Relatórios
                                                                                                                  2. Controlar limite de consumo
                                                                                                                  3. Cobrança
                                                                                                                    1. Suportar Cobrança
                                                                                                                      1. Gerenciar Régua de Cobrança
                                                                                                                        1. Gerenciar Distribuição de Carteira de Cobrança (Cyber)
                                                                                                                        2. Executar Cenários de Cobrança
                                                                                                                          1. Enviar avisos
                                                                                                                            1. Suspender
                                                                                                                              1. Desconectar
                                                                                                                                1. Renegociar valores (Acordo de Pagamento)
                                                                                                                                  1. Renegociar via CRM
                                                                                                                                    1. Renegociar via Cyber
                                                                                                                                    2. Negativar / Positivar
                                                                                                                                      1. Tratamento Manual de Cobrança
                                                                                                                                        1. Filtro (Pause)
                                                                                                                                          1. Inibir (Waive)
                                                                                                                                            1. Retirar (Stop)
                                                                                                                                              1. Forçar
                                                                                                                                            2. Gerenciar Cobrança Terceirizada
                                                                                                                                              1. Cyber
                                                                                                                                            Show full summary Hide full summary

                                                                                                                                            Similar

                                                                                                                                            Política fiscal
                                                                                                                                            Rocío Fuentes
                                                                                                                                            noções de contabilidade ( C. )
                                                                                                                                            Mayk Brito
                                                                                                                                            GOVERNMENT BUDGET AND FINANCES
                                                                                                                                            John O'Driscoll
                                                                                                                                            Hacienda pública y funciones del estado
                                                                                                                                            tat lop
                                                                                                                                            Derecho Fiscal
                                                                                                                                            ITZEL ARREDONDO JIMENEZ
                                                                                                                                            Sistema Tributario Cubano
                                                                                                                                            Waldo Fabio Madruga acosta
                                                                                                                                            Las economías fiscales
                                                                                                                                            Matias Sagaón
                                                                                                                                            Clasficaciones de economías fiscales
                                                                                                                                            Esteban B.
                                                                                                                                            Caracteristicas qualitativas e restrições da informação contábil (MCASP)
                                                                                                                                            Lucas Pessoa
                                                                                                                                            processo contábil ( etapas )
                                                                                                                                            Mayk Brito
                                                                                                                                            Guia de Estudio "Marco Fiscal"
                                                                                                                                            carlos barron