Termos e Condições do Serviço de Assinatura Pago

Estes Termos e Condições do Serviço de Assinatura paga são complementares aos Termos e Condições de acordo com o qual o Examtime Limited, também conhecido como GoConqr, ("nós") fornecem todos os serviços disponibilizados em nossos sites www.examtime.com e www.goconqr.com ou qualquer um dos nossos outros sites relacionados, qualquer e todos os seus subdomínios, todas as suas versões móveis, todas e quaisquer aplicações móveis, acesso a bancos de dados e conteúdo, a oportunidade de criar e compartilhar conteúdo e a oportunidade de criar e participar de Grupos, Fóruns e Discussões ("o Serviço").

Para fins deste Contrato, um Usuário que paga por qualquer parte do Site ou Serviço será referido como Assinante pago.

Um "plano SmartShare" é qualquer plano que inclua a capacidade do assinante pagador de compartilhar o conteúdo criado no Serviço com usuários que não estão necessariamente registrados no Serviço, incluindo, entre outros, os recursos SmartLinks e SmartEmbeds. As condições adicionais detalhadas na Seção 10 abaixo se aplicam aos Assinantes pagos em um plano SmartShare. A compra de um plano SmartShare permite aos usuários distribuir conteúdo e receber relatórios sobre os resultados. O Assinante pago é responsável por assegurar que todos os usuários de seu plano respeitem esses termos e condições.

1. Pagamento de assinatura

O serviço GoConqr Premium pode ser assinado através de um navegador da Web ou via celular através da App Store ou do Google Play. O plano GoConqr SmartShare pode ser assinado através de um navegador web ou de acordo com um representante do GoConqr.

1a. Inscrevendo-se através de um navegador da Web

Ao se inscrever através de um navegador da Web, você será solicitado a fornecer certas informações financeiras, incluindo, sem limitação, as informações do cartão de crédito. Você entende que tais informações serão tratadas pela ExamTime Limited e seus prestadores de serviços de pagamento da maneira exigida conforme a legislação da UE. Você declara que todas as informações fornecidas ao ExamTime Limited serão precisas, atualizadas e completas. Você concorda em pagar todos os encargos incorridos por você ou por qualquer usuário de sua conta e / ou cartão de crédito (ou outro mecanismo de pagamento aplicável) e os preço (s) em vigor quando esses custos forem incorridos. Para os assinantes fora da UE, a responsabilidade pelo VAT ou outros impostos sobre o consumo cobrados na sua localidade dependerá do assinante.

Ao se inscrever como assinante pago, você concorda que estamos autorizados a cobrar uma taxa recorrente, acrescida de quaisquer impostos ou outros impostos aplicáveis, conforme necessário, quando devidos e a pagar. Taxas e encargos são pagáveis antes do serviço de assinatura pago ser ativado.

Independentemente do método de pagamento, é da sua exclusiva responsabilidade aconselhar o ExamTime Limited de quaisquer problemas de cobrança ou discrepâncias dentro de trinta (30) dias após tais discrepâncias ou problemas serem conhecidos por você. O contrato do emissor do seu cartão governa o uso da sua conta do cartão designada em relação a qualquer taxa, compra ou serviço; você deve se referir exclusivamente a esse contrato de emissor, e não a este Contrato, para determinar seus direitos e responsabilidades como Titular do Cartão.

Um email de confirmação será emitido para você confirmando sua transação. Sua transação também aparecerá no extrato do seu cartão de crédito. Mantenha a confirmação do email como prova de sua assinatura.

1b. Assinatura através de um serviço de aplicativo móvel.

Ao se inscrever através de um serviço de aplicativo móvel, o pagamento será processado pelo Provedor de Serviços e você concorda em ficar vinculado aos termos e condições do provedor de serviços.

2. Renovação

2a. Inscrevendo-se através de um navegador da Web

Sua assinatura paga será renovada automaticamente no aniversário (mensal ou anual) da data em que você se inscreveu pela primeira vez no serviço.

Os assinantes podem atualizar ou rebaixar sua assinatura a qualquer momento (consulte a seção 6 Cancelamentos). Verifique seu email de confirmação de inscrição inicial para verificar sua data inicial de subscrição.

Você é responsável por garantir que o cartão de crédito associado à sua conta ou assinatura esteja atualizado, as informações publicadas em conexão com ele são precisas e que você está autorizado a usá-la. Se a Empresa não puder cobrar seu cartão de crédito, podemos cancelar ou suspender sua inscrição e você pode perder o acesso ao Serviço e quaisquer dados associados à sua inscrição.

2b. Assinatura através de um serviço de aplicativo móvel.

Sua assinatura será automaticamente renovada pelo seu Provedor de Serviços no aniversário da data em que você se inscreveu pela primeira vez no serviço.

Os assinantes podem rebaixar sua assinatura em qualquer momento (consulte a seção 6 Cancelamentos). Isso deve ser feito através do provedor de serviços através do qual você comprou o aplicativo móvel.

Você é responsável por garantir que todos os detalhes de pagamento exigidos pelo seu Provedor de Serviços estejam atualizados no momento da renovação. Se o pagamento não for recebido pelo Provedor de Serviços do que a sua Subscrição pode ser suspensa e poderá perder o acesso ao Serviço e quaisquer dados associados à sua inscrição.

3. Cupons e promoções

Você reconhece que o valor faturado na conta do seu cartão a cada mês ou ano pode variar devido a cupons ou outras promoções. Por exemplo, seu serviço de assinatura paga pode começar com uma taxa especial com desconto, seguido de um preço mais alto após a taxa promocional ter terminado. Você concorda em aceitar a responsabilidade por todos os pagamentos especificados em qualquer promoção.

4. Término

O ExamTime Limited reserva-se o direito de rescindir a sua subscrição a qualquer momento e de reembolsar a parte não utilizada da sua assinatura.

5. Mudanças no serviço oferecido

Na renovação a Examtime Limited tem o direito de alterar o preço do serviço de assinatura no qual você se inscreveu. As mudanças serão aconselhadas a você no mínimo 14 dias antes da data de renovação. Quando as mudanças no preço são implementadas, o assinante terá a opção de desbloquear ou cancelar o serviço de assinatura pago, seguindo as instruções fornecidas com a notificação da alteração de preço.

6. Cancelamentos

6a. Atualizações, cancelamentos de planos e cancelamentos de assinaturas pagas

Atualizações: Você pode atualizar seu plano de pagamento a qualquer momento. Na seção Minha conta, selecione o plano para o qual você deseja atualizar. Se você atualmente possui uma assinatura anual, será cobrada a diferença proporcional ao plano original. Se você atualmente possui uma assinatura mensal, será cobrado antecipadamente no próximo mês pelo novo preço do plano. Nas datas futuras de renovação da assinatura, você será cobrado pelo preço do novo plano. Depois de confirmar seus detalhes de faturamento e efetuar o pagamento, sua conta refletirá o novo plano.

Quedas do plano: Você pode mudar para um plano de pagamento mais baixo a qualquer momento. Na seção Minha conta, selecione o plano que você deseja baixar. Até o final do período de faturamento atual, o acesso aos recursos e taxas atuais do plano permanecerá em vigor. Na data de renovação da assinatura, seu plano mudará automaticamente para o plano inferior selecionado e seus pagamentos de renovação da assinatura serão feitos com a nova tarifa. Estará sujeito às taxas e características do plano inferior. A atualização para um plano básico constitui um cancelamento do plano de assinatura.

Cancelamento: Você pode cancelar seu plano de pagamento a qualquer momento. Na seção Minha conta, escolha ir para um plano básico. O cancelamento da assinatura paga entrará em vigor no final do período de cobrança atual. Até o final do período de faturamento atual, o acesso aos recursos e taxas do plano pago permanecerá em vigor. Na data de renovação da assinatura, seu plano mudará automaticamente para um plano básico de usuário. Ele estará sujeito às taxas e características do plano reduzido.

O cancelamento de uma assinatura móvel deve ser feito através do provedor de serviços através do qual você se inscreveu

6b. Atualizações, Downgrades e Cancelamentos de Planos SmartShare

Atualizações: você pode atualizar o seu plano SmartShare a qualquer momento. Sob a seção Informações da conta de sua área de Gerenciamento de Campus, selecione o plano para o qual deseja atualizar. Depois de confirmar seus detalhes de cobrança e efetuar o pagamento, sua conta refletirá o aumento das cotas. Você será cobrado a diferença do plano original. Nas datas de renovação futuras, você será cobrado o preço do novo plano.

Downgrades: você pode reduzir seu plano SmartShare a qualquer momento. Sob a seção Informações da conta de sua área de Gerenciamento de Campus, selecione o plano para o qual você deseja fazer o downgrade. Até o final do período de cobrança atual, o acesso ao plano SmartShare mais alto permanecerá no lugar. Na data de renovação, você será alterado para o plano reduzido selecionado. Você estará sujeito às cotas e características do plano reduzido. Desclassificar para um plano básico constitui um cancelamento do plano SmartShare.

Cancelamento: você pode cancelar seu plano SmartShare a qualquer momento. Sob a seção Informações da conta de sua área de Gerenciamento de Campus, escolha para fazer o downgrade para um plano básico. O cancelamento da assinatura do SmartShare entrará em vigor no final do período de faturamento atual. Até o final do período de cobrança atual, o acesso ao plano SmartShare permanecerá no lugar. Na data de renovação, você será transferido para um plano de usuário básico. Você estará sujeito às cotas e características do plano reduzido.

7. Reembolsos

Todas as taxas e taxas do serviço de assinatura pago não são reembolsáveis, a menos que a empresa não entregue o serviço de assinatura pago como prometido.

Não haverá restituições ou créditos para períodos de assinatura não utilizados ou parcialmente utilizados.

8. Recursos autônomos

A ExamTime Limited reserva-se o direito de introduzir recursos adicionais para os serviços existentes que podem ser incluídos como parte dos níveis atuais do Serviço de assinatura pago.

9. Período de experiência

Você concorda que não há um período de experiência para o Serviço de assinatura paga, pois o serviço começará imediatamente após confirmar sua assinatura. Conforme estabelecido no Código de Direitos Online da UE, Seção II, Capítulo 10, o direito de retirada de um contrato não se aplica quando um serviço começou e você é notificado e concorda com estes termos antes do início do serviço.

10. Termos do serviço SmartShare

10.1 RESTRIÇÕES DE LICENÇA

O Cliente não pode:

10.1.1 Licenciar, sub-licenciar, vender, revender, transferir, ceder, distribuir ou, de outra forma, explorar comercialmente ou disponibilizar de qualquer forma a qualquer terceiro o Serviço ou a Tecnologia GoConqr;

10.1.2 Modificar ou criar trabalhos derivados com base no Serviço ou na Tecnologia GoConqr;

10.1.3 "Copiar" ou "espelhar" de qualquer conteúdo em qualquer outro servidor ou dispositivo sem fio ou baseado na Internet;

10.1.4 Efetuar engenharia reversa ou acessar o Serviço ou a Tecnologia GoConqr para criar um produto ou serviço competitivo, criando um produto usando ideias, recursos, funções ou gráficos semelhantes do Serviço, copie as idéias, recursos, funções ou gráficos do Serviço;

10.1.5 Publicar ou distribuir externamente quaisquer resultados de qualquer uso dos Serviços para qualquer tipo de benchmarking ou comparação de software.

10.1.6 Enviar spam ou de outra forma duplicada ou mensagens não solicitadas em violação das leis aplicáveis;

10.1.7 Enviar ou armazenar materiais infratores, obscenos, ameaçadores, difamatórios ou de outra forma ilegais ou tortuosos, incluindo material prejudicial para crianças ou que viole qualquer direito de privacidade de terceiros;

10.1.8 Enviar ou armazenar materiais que contenham vírus de software, worms, cavalos de tróia ou outros códigos de computador prejudiciais, arquivos, scripts, agentes ou programas;

10.1.9 Interferir ou interromper a integridade ou o desempenho do Serviço ou os dados nele contidos; ou

10.1.10 Tentar obter acesso não autorizado ao Serviço ou aos seus sistemas ou redes relacionados.

10.2 SERVIÇO E DISPONIBILIDADE DE REDE

10.2.1 Os Serviços podem estar sujeitos a limitações, atrasos e outros problemas inerentes ao uso da internet e das comunicações eletrônicas. A GoConqr não é responsável por atrasos, falhas de entrega ou outros danos resultantes de tais problemas.

10.2.2 Periodicamente, a GoConqr pode precisar agendar períodos de manutenção e, durante esses períodos, os Serviços não estarão disponíveis para o Cliente. A GoConqr procurará que tal manutenção esteja agendada para garantir uma interrupção mínima ao Cliente.

10.2.3 O GoConqr não garante a disponibilidade de rede entre o Cliente e os servidores de hospedagem GoConqr, pois a disponibilidade da rede pode envolver terceiros e está fora do controle do GoConqr. A GoConqr não será responsável por qualquer tempo de inatividade causado por seu provedor de internet nem por qualquer tempo de inatividade que o Cliente experimente como resultado de seus próprios problemas de conectividade de rede.

10.2.4 O Cliente deve:

(a) Obter e manter todas as licenças, consentimentos e permissões necessários para que a GoConqr, seus contratados e agentes atinjam suas obrigações nos termos da assinatura do SmartShare, incluindo, sem limitação, os Serviços;

(b) Certificar-se de que sua rede e seus sistemas atendam às especificações relevantes fornecidas pela GoConqr de tempos em tempos; e

(c) Ser o único responsável pela aquisição e manutenção de suas conexões de rede e links de telecomunicações de seus sistemas aos centros de dados da GoConqr e todos os problemas, condições, atrasos, falhas de entrega e todas as outras perdas ou danos decorrentes ou relacionados às conexões de rede ou ligações de telecomunicações do Cliente ou causado pela internet.

10.2.5 Se o Cliente tiver uma interrupção do serviço e não puder acessar os Serviços, o Cliente deve entrar em contato com o serviço de assistência da GoConqr e notificar a GoConqr da interrupção do serviço, fornecendo todas as informações necessárias que possam ajudar o suporte técnico da GoConqr na determinação da causa da interrupção.

10.3 INFORMAÇÕES SOBRE A CONTA, USUÁRIOS LICENCIADOS E DADOS

10.3.1 A GoConqr não possui nenhum dado, informação ou material fornecido ou enviado por ou em nome do Cliente ou de qualquer Utilizador Licenciado para a GoConqr durante o uso do Serviço ("Dados Recebidos").

10.3.2 O Cliente, não a GoConqr, será o único responsável pela precisão, qualidade, integridade, legalidade, confiabilidade, adequação e propriedade intelectual ou direito de usar todos os Dados Recebidos.

10.3.3 No caso de qualquer perda ou dano aos Dados Recebidos, o único e exclusivo remédio do Cliente será que a GoConqr use empreendimentos comerciais razoáveis ​​para restaurar os Dados Recebidos perdidos ou danificados. A GoConqr não será responsável por qualquer perda, destruição, alteração ou divulgação de Dados Recebidos causados ​​por terceiros (exceto aqueles terceiros subcontratados pelo GoConqr para realizar serviços relacionados à manutenção e backup de dados recebidos).

10.3.4 A GoConqr deve, ao fornecer os Serviços, cumprir sua política de privacidade relativa à privacidade dos Dados Recebidos.

10.3.5 Se o GoConqr processar quaisquer dados pessoais em nome do Cliente ao cumprir suas obrigações nos termos de assinatura do SmartShare, as partes registraram sua intenção de que o Cliente seja o controlador de dados e o GoConqr deve ser um processador de dados.

(a) O Cliente deve garantir que o Cliente tenha direito a transferir os dados pessoais relevantes para o GoConqr para que a GoConqr possa legalmente usar, processar e transferir os dados pessoais de acordo com os termos de assinatura do SmartShare em nome do Cliente;

(b) O Cliente deve garantir que os terceiros relevantes (incluindo, mas não limitado a, Usuários Licenciados, destinatários SmartLinks e usuários que acessam um link SmartEmbed criado pelo Cliente) tenham sido informados e tenham dado seu consentimento para tal uso, processamento , e transferência, na medida exigida por qualquer legislação aplicável em matéria de proteção de dados; Isso inclui fornecer informações aos usuários sobre a política de privacidade do Cliente e um mecanismo para obter o consentimento;

(c) o Cliente deve continuar assegurando, em todos os momentos, que o uso do serviço GoConqr pelo Cliente cumpra, em todos os aspectos, as obrigações do Cliente sob a proteção de dados nos termos da Lei de Proteção de Dados 1988 e 2003;

(d) A GoConqr deve processar os dados pessoais apenas de acordo com os termos dos termos de assinatura e quaisquer instruções legais razoavelmente dadas pelo Cliente de tempos em tempos; e

(e) Cada parte deve tomar as medidas técnicas e organizacionais adequadas contra o processamento não autorizado ou ilegal dos dados pessoais ou a perda, destruição ou danos acidentais;

(f) O GoConqr deve armazenar dados de desempenho acumulados através do uso de um plano Smartshare por um período de 12 meses após o final da assinatura, com o objetivo de reativar o plano SmartShare no Pedido do Cliente.

10.3.6 No caso de a assinatura do SmartShare ser encerrada (diferente da violação do Cliente), a GoConqr disponibilizará ao Cliente um arquivo dos Dados Recebidos no prazo de trinta (30) dias após a rescisão, desde que o Cliente entregue um pedido para receber o dados dentro de sete (7) dias após a rescisão.

10.3.7 Após a rescisão por causa, o direito do Cliente de acessar ou usar os Dados Recebidos cessa imediatamente e a GoConqr não terá obrigação de manter ou encaminhar quaisquer Dados Recebidos (excluindo dados pessoais, que devem ser disponibilizados ao Cliente dentro de sessenta (60) dias de rescisão desde que o Cliente efetue um pedido para receber os dados no prazo de sete (7) dias após a rescisão).

10.3.8 A Política de Privacidade da GoConqr, Política de Uso Aceitável, Política de Direitos Autorais e Diretrizes para Grupos GoConqr estão disponíveis no site da GoConqr.

10.3.9 Todos os Administradores e Usuários Licenciados serão obrigados a aceitar os Termos e Condições da empresa antes de serem fornecidos o acesso à sua conta. O Cliente confirma que todos os Usuários Administradores e Licenciados aderirem à Política de Privacidade da GoConqr, Política de Uso Aceitável, Política de Direitos Autorais e Diretrizes para os Grupos GoConqr conforme estabelecido no GoConqr.

10.4 AVISO DE GARANTIAS

10.4.1 A GoConqr e seus licenciadores não fazem nenhuma representação ou garantia quanto à confiabilidade, pontualidade, qualidade, adequação, verdade, disponibilidade, exatidão ou integridade do serviço ou qualquer conteúdo. A GoConqr e seus licenciadores não representam ou garantem que (A) o uso do serviço será seguro, oportuno, ininterrupto ou sem erros ou operará em combinação com qualquer outro hardware, software, sistema ou dados, (B) o serviço irá satisfazer os requisitos do cliente, (C) qualquer dado armazenado será preciso ou confiável, (D) a qualidade de qualquer produto, serviço, informação ou outro material comprado ou obtido pelo cliente através do serviço atenderá aos requisitos ou expectativas do cliente, (E) erros ou defeitos serão corrigidos, ou (F) o serviço do (s) servidor (es) que disponibilizam o serviço estão livres de vírus ou outros componentes nocivos.

10.4.2 O Serviço e todo o Conteúdo são fornecidos ao cliente estritamente "como está". Todas as condições, representações e garantias, expressas, implícitas, estatutárias ou não, incluindo, sem limitação, qualquer garantia implícita de comercialização, adequação a um propósito específico ou não violação de direitos de terceiros são negados na máxima extensão permitida por lei pela GoConqr e seus licenciadores.

10.5 LIMITAÇÃO DE RESPONSABILIDADE

10.5.1 A responsabilidade total da GoConqr, seja em contrato, agravada ou de outra forma, seja em conexão com a assinatura SmartShare de qualquer contrato de garantia, não deve, em nenhuma circunstância, exceder uma quantia igual às taxas recebidas pela GoConqr do cliente no período de doze (12) meses anteriores à data de qualquer reclamação pelo cliente.

10.5.2 Em nenhum caso, nenhuma das partes e / ou seus licenciadores serão responsáveis ​​por qualquer perda de dados, receitas, lucros, uso ou outra vantagem econômica, ou por quaisquer danos indiretos, punitivos, especiais, exemplares, incidentais, conseqüenciais ou outros de qualquer tipo ou tipo que surja ou seja de alguma forma relacionado com este serviço, incluindo, mas não limitado a, uso ou incapacidade de usar o serviço, ou para qualquer conteúdo obtido a partir ou através do Serviço, qualquer interrupção, imprecisão, erro ou omissão, independentemente da causa no conteúdo, mesmo que a parte da qual os danos sejam solicitados ou os licenciadores dessa parte tenham sido anteriormente avisados ​​da possibilidade de tais danos.

10.6 INDENIZAÇÃO DO LICENCIADO

O Cliente deve indenizar e manter a GoConqr, seus licenciadores e as organizações parentes, subsidiárias, afiliadas, diretores, diretores, funcionários, advogados e agentes de cada parte, de qualquer e todas as reivindicações, custos, danos, perdas, responsabilidades e despesas (incluindo honorários advocatícios e custos) decorrentes ou em conexão com:

(a) Uma reivindicação alegando que o uso dos Dados Recebidos viola os direitos de, ou causou prejuízo, a parte que forneceu os Dados Recebidos ou um terceiro;

(b) Uma reivindicação que, se for verdadeira, constituirá uma violação pelo Cliente das suas representações e garantias; ou

(c) Uma reclamação decorrente da violação pelo Cliente ou qualquer autorizado ou usuário no plano de assinatura SmartShare, fornecido em qualquer caso, em que a GoConqr:(1) notifica por escrito a reivindicação prontamente ao Cliente; (2) confere ao Cliente o exclusivo controle da defesa e liquidação do pedido (desde que o Cliente não consiga liquidar ou defender qualquer pedido, a menos que o Cliente liberte incondicionalmente a GoConqr de toda a responsabilidade e essa liquidação não afete o negócio ou serviço da GoConqr);(3) fornece ao Cliente todas as informações e assistência disponíveis; e (4) não comprometa ou resolva tal reivindicação.

11. Termos e condições da licença multiusuário

Além da aceitação dos Termos e Condições gerais do serviço, se você assinar uma licença multiusuário no GoConqr, concorda em estar sujeito aos seguintes termos e condições:

11.1 Todas as obrigações de pagamento são não canceláveis todos os valores pagos não são reembolsáveis. As condições de pagamento são, estritamente, 7 dias a partir da data da fatura.

11.2. Todos os termos de preços são confidenciais e o Cliente concorda em não divulgá-los a terceiros.

11.3. O Cliente concorda em fornecer ao GoConqr informações completas e precisas sobre faturamento e contato. Essas informações incluem o nome completo do Cliente, endereço, endereço de e-mail e nome e número de telefone de um contato de faturamento autorizado e Administrador de Licença. O Cliente concorda em atualizar essas informações dentro de trinta (30) dias de qualquer alteração a ele.

11.4. Se as informações de contato fornecidas forem falsas ou fraudulentas, a GoConqr se reserva o direito de rescindir o acesso do Cliente aos Serviços, além de quaisquer outros recursos legais.

12. Legislação

Examtime Limited é uma empresa registrada da República da Irlanda. A sede da empresa é 6A Carrickbrennan Road, Monkstown, Co. Dublin, Ireland. Os contratos em relação aos Serviços e quaisquer assinaturas em relação aos Serviços e qualquer disputa ou reivindicação decorrente ou em conexão com eles ou seu objeto ou formação (incluindo disputas ou reivindicações extracontratuais) serão regidos pela lei irlandesa. Qualquer disputa ou reclamação decorrente ou em conexão com tais Contratos e quaisquer subscrições ou sua formação (incluindo disputas ou reivindicações extracontratuais) estará sujeita à jurisdição não exclusiva dos tribunais da Irlanda.

A Examtime Limited adere a todas as leis irlandesas e européias em matéria de proteção ao consumidor e proteção de dados.

13. Mudanças nos nossos Termos e Condições

Qualquer alteração que possamos fazer nos nossos termos e condições no futuro será publicada nesta página.

Esta página foi atualizada em 09/06/2020

14. As perguntas sobre faturamento podem ser direcionadas para:

Departamento de Atendimento ao Cliente ExamTime Limited 6A Carrickbrennan Road, Monkstown, Co. Dublin, Ireland e billing@goconqr.com.