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Quiz

Profeco A3

Mkt hs 10 perguntas

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Perguntas do quiz (10)

  1. 1¿Cuánto tiempo nos hacemos responsables de la ropa de un cliente dentro del local, posteriormente la tintoreria sera acredores de la prenda?
    1. A30 dias
    2. B90 dias
  2. 2Un cliente vino a dejar su ropa del 01 de marzo y la recoge el 01 de mayo, huele a polvo y trae arrugas y quiere que se vuelva a procesar sin pagar; sin embargo profeco nos dice que despues de ____________no nos hacemos responsable de la apariencia que guarde las prendas.

    1. A30 dias
    2. B90 dias
  3. 3Son unas de las especificiaciones que nos dictamina PROFECO que debe tener siempre nuestra nota de servicios
    1. ADeteriro de la prenda, fecha de entrega, lugar de expedicion d ela nota.
    2. BExpuestas al solo o interperie.
    3. CTransferencia de color, daño total o parcial.
  4. 4¿Qué prendas por sus características nos menciona Profeco que van sin garantía y deben de estar por escrito en nuestra orden de servicio?
    1. ADeteriro de la prenda, fecha de entrega, lugar de expedicion d ela nota.
    2. BExpuestas al solo o interperie.
    3. CTransferencia de color, daño total o parcial.
  5. 5Después de que se recibimos una prenda, cuales son los motivos por los cuales podemos excusarnos de no realizar el servicio?
    1. ADeterioro de la prenda, fecha de entrega, lugar de expedición d ela nota.
    2. BExpuestas al solo o intemperie.
    3. CTransferencia de color, daño total o parcial.
  6. 6¿PROFECO nos dice que NO estamos obligados a sacar manchas que por su naturaleza sean insolubles, perceptibles a la vista al momento de la recepción o que surgieran durante su proceso de planchado tales como los residuos de perfume , ácidos, desodorantes o exudación?
    1. AVerdadeiro
    2. BFalso
  7. 7NUNCA Podemos excusarnos de realizar algún servicio si la prenda corre un riesgo alto de salir dañada y el cliente amenaza por demandarnos con Profeco o por no querer realizar el servicio.
    1. AVerdadeiro
    2. BFalso
  8. 8Profeco SI permite reparar las prendas en caso de deterioro parcial en un lapso no mayor de 30 días?
    1. AVerdadeiro
    2. BFalso
  9. 9En caso de deterioro parcial o perdida, ¿Estamos obligados a indemnizar al cliente SI el lo solicita o quiere demandar con el 100% del valor de la prenda?
    1. AVerdadeiro
    2. BFalso
  10. 10Si se lava un edredon o chamarra y su RELLENO se daña, NO estamos obligados o pagarle al cliente según PROFECO.
    1. AVerdadeiro
    2. BFalso

Informações

Descrição
Quiz sobre Profeco A3, criado por Mkt hs em 22-03-2019.
Autor
Mkt hs
Idioma
Español
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Etiquetas
otro
Avaliação
Ainda sem avaliações
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