ORGANIZACIÓN Y GESTIÓN DE LA INFORMACIÓN

LA TRANSICIÓN

LA SOCIEDAD DE

LA INFORMACIÓN

ORGANIZACIÓN Y GESTIÓN DE LA INFORMACIÓN

GESTIÓN DE

LA INFORMACIÓN

MODELOS DE GESTIÓN DE

LA INFORMACIÓN

CONCEPTO

TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN Y LAS COMUNICACIONES (TIC)

Gracias al desarrollo de los micropocesadores y la convergencia de las telecomunicaciones y la informática se ha facilitado la creación, procesamiento y distribución de la información.

Las organizaciones van adquiriendo conocimientos y experiencias que les ayudan a obtener mayor rentabilidad de sus recursos de información.

Con respecto a la información, las organizaciones aprenden a:

-controlarla

- aplicarla

- buscarle nuevas funciones

- adaptarla con nuevas estrategias

- concebir nuevas maneras de su uso

Ha nacido gracias a la convergencia de los sectores de las Telecomunicaciones, el Audiovisual y la Informática

Va más allá de la tecnología o economía, es fundamentalmente social y cultural, por la relevancia del recurso estratégico de la información, tanto en lo privado como en lo público.

Es un conjunto de tecnologías complejas que agrupan aspectos como sistemas de información, ingeniería del software, telecomunicaciones, automatización, etc.

Aunque cada una de estas disciplinas tiene su propia dinámica interna, la interrelación existente entre ellas hace necesario considerarlas de una forma conjunta.

PREMISA DE LA GESTIÓN DE LA INFORMACIÓN

Racionalizar el uso de sus aplicaciones y de las plataformas físicas que las soportan, permitiendo la utilización de sistemas más pequeños, más baratos y, a pesar de todo, mucho más potentes que los anteriores grandes ordenadores.

TIPOS DE ARQUITECTURAS EN LA GESTIÓN

Downsizing: proceso de traspasar los sistemas de información desde sistemas centralizados y costosos basados en grandes ordenadores y miniordenadores a sistemas más pequeños, flexibles y potentes, y además menos costosos

Upsizing: para designar la integración de aplicaciones y ordenadores aislados en entornos de red, de forma que se permita la compartición de datos

Rightsizing: en lugar de hablar de downsizing o de upsizing, la estrategia es utilizar la herramienta adecuada para cada tarea

BENEFICIOS: Menores Costes, Integridad de datos, Interfaz de usuario más sencilla, Mayor control del usuario, Mayor velocidad en el dasarrollo de equipos lógicos

RIESGOS: Tecnología cambiante, problemas de seguridad y respaldo, programadores especializados en ambiente global o particular pero sin relacionar ambos ámbitos, dificultad para estimar costo y tiempo de desarrollo del sistema y Resistencia al cambio

Middleware es un módulo intermedio que actúa como conductor entre sistemas permitiendo a cualquier usuario de sistemas de información comunicarse con varias fuentes de información que se encuentran conectadas por una red

Outsourcing: la empresa delega aquellas actividades que no son el objeto central de su actividad a otras empresas externas que realizan todas las fases de desarrollo e implantación de esos sistemas

MODELO DE RICHARD NOLAN

Etapa Estratégica: Su objetivo es proporcionar un marco conceptual que permita a los directores entender el fenómeno informática y tomar decisiones de planificación estratégica

Etapa Táctica: conocer cuáles han de ser las características del directivo que deba dirigir la organización

Operativa: que permita analizar la situación en un momento concreto

MODELO DE CUATRO ETAPAS

Iniciación: en que la decisión de utilizar un sistema de información basado en ordenador se justifica habitualmente en términos de costes y el ordenador se emplea para hacer alguna tarea repetitiva

Expansión: para aprovechar el material instalado se comienza a desarrollar nuevas aplicaciones y a adquirir más material compatible con el inicialmente instalado

Formalización: tercera fase en la que, alcanzado un determinado punto, el presupuesto de informática alcanza un volumen tal alto que hace que la dirección deba gestionarlo como otros más de la empresa y toma el control.

Madurez: cuando se llega a esta fase el departamento de informática ha adquirido una estructura que le permite el proporcionar beneficios económicos continuados a la empresa.

MODELO DE SEIS ETAPAS

Iniciación: caracterizada por un usuario despreocupado que coexiste con una planificación y control informativos relajados

Contagio: esta es una fase de entusiasmo superficial de los usuarios que hace que los programas atiendan a los usuarios más activos en sus peticiones.

Control: cuando el mantenimiento de programas hace que más del 80% del tiempo de programación se centre en el mantenimiento

Integración: en esta fase, los usuarios comienzan a tener un servicio interactivo y fiable y aprecian en su negocio el beneficio de la implantación

Madurez: las aplicaciones se integran y reflejan los flujos de información, hay una eficaz gestión de los recursos informáticos, hay una aceptación de responsabilidad conjunta de usuarios y de informáticos.