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Fluxograma

Ex.2

Lucio Torres Gestão de Processos Português

Conteúdo do fluxograma

  1. Início

  2. V: cumprimenta o cliente

  3. Índice

    V: Vendedor

    C: Cliente

  4. Verifica passagem

  5. C: solicita passagem

  6. V: Agradece

  7. Fim

  8. Não

  9. V: informa preço, horários e poltronas disponíveis

  10. C: decide horário e poltrona

  11. Sim

  12. V: emite passagem e taxa de embarque

  13. V: recebe o pagamento do C

  14. V: entrega passagem e taxa de embarque

  15. C: agradece e pega passagem e taxa de embarque

  16. Fim

Informações

Descrição
Processo de venda de passagem de uma empresa de viação
Criado por
Lucio Torres
Visualizações
6
Avaliação

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