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EL Entorno

Microentorno

Son elementos que tienen una influencia directa en la empresa y en los que esta puede influir

Macroentorno

Son elementos que tienen una influencia indirecta en la empresa y en los que no puede influir.

Competidores

Las empresas se enfrentan a una competencia que las obliga a rivalizar con otras organizaciones dedicadas a producir el mismo tipo de producto.

Intermediarios

Este grupo incluye a las empresas de distribución física.

Empresas de distribución física

Son el enlace entre el producto y el consumidor final, se encarga del transporte de los productos del lugar de fabricación al lugar de compra.

Agencias de servicios de marketing

Son las empresas de investigación de mercados, empresas de los medios de comunicación

Intermediarios financieros

A esta categoría pertenecen los bancos,compañias de crédito y otros negocios.

Instituciones

Estas participan en la actividad de una empresa de manera indirecta, ya sea promovido el desarrollo de la actividad,informando y dando protección al consumidor.

Demografico

Hace referencia al tamaño de la población, las tasas de natalidad y mortalidad.

Económico

El entorno económico contempla el nivel de renta nacional, el tipo de interés, la inflación y el desempleo, entre otros aspectos.

Tecnológico

Las nuevas tecnologías ofrecen a las empresas infinidad de nuevas posibilidades en la comercialización de sus productos.

Sociocultutal

Engloba las normas,actitudes y costumbres comunes en el ambito social.

Político legal

El marco institucional y legal donde desarrollan sus actividades las empresas va a marcar unos límites de actuación de las empresas ,multitud de normas que les afectan directamente (Ley General de Publicidad por ejemplo)

Medioambiental

La preocupación por el medioambiente condiciona a las empresas debido al mayor nivel de normativa actual al respecto.

Proveedores:

El origen está en los recursos que los proveedores suministran a la empresa para su fabricación y comercialización,su papel es vital.