Proceso de definición del problema y desarrollo del enfoque

TAREAS NECESARIAS

Conversaciones con quienes toman decisiones

Entrevistas con los expertos

Análisis de datos secundarios

Investigación cualitativa

Contexto ambiental del problema

Paso 1: Definición del problema

Problema de decisión administrativa

Problema de investigación de mercados

Paso 2: Enfoque del problema

Modelo análitico: verbal, gráfico, matemático

Preguntas de investigación

Hipótesis

Especificación de la información requerida

Paso 3: Diseño de la investigación