Protocolo Comunicacional

Protocolo Comunicacional

1. Primeramente la secretaria notifica a el supervisor de que un ordenador esta dañado, el supervisor se encarga de notificar o hacer saber al gerente que un ordenador esta dañado.

   • Ya el gerente notificado se procede a llamar la compañia encargada de arreglar problemas informaticos.
     • La secretaria de tal compañia le hace saber al gerente del problema que le han notificado, el le da el permiso de hacer llamar a unos de sus informaticos para que baya a solucionar el problema
       • El informatico prosigue a ir ala compañia, ya en la compañia le pregunta ala secretaria que cual es el problema, la secretaria le dice todo el problema.
         • La secretaria le dice al supervisor que notifique al gerente, para que sepa que el informatico llego y necesita hablar con el. El informatico le hace una entrevista tecnica y le pide la contraseña de administrador y procede a arreglar el problema.