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Benchmarking

Descrição

Mapa Mental em Benchmarking, criado por Agata Oliveira em 02-03-2018.
Agata Oliveira
Mapa Mental por Agata Oliveira, atualizado more than 1 year ago
Agata Oliveira
Criado por Agata Oliveira quase 8 anos atrás
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Resumo de Recurso

Benchmarking
  1. Processo de comparação de produtos, serviços e práticas empresariais.
    1. Tipos de Benchmarking
      1. Competitivo
        1. Está relacionado com os processos e gestão de empresas concorrentes.
        2. Genérico
          1. Consiste na comparação de parâmetros dá funcionalidade das empresas.
          2. Funcional
            1. Relativo a um processo de atuação na empresa.
            2. Interno
              1. Torna como referência práticas e processos de setores dentro da própria empresa, para apropriar ou melhorar outros setores.

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