Composto de marketing ou marketing mix

Anotações:

• Embora a comunicação através da publicidade seja o mais visível, devem igualmente empregar-se os restantes (produto, preço e distribuição) para conseguir uma maior efetividade nos programas que se propõe desenvolver.

1. 4ps

   Anotações:

   • é o modelo proposto na década de 60 pelo professor Jerome McCarthy
2. 4cs

   Anotações:

   • O modelo dos 4 Cs foi desenvolvido pelo Prof. Robert Lauterborn na década de 80 na Universidade da Carolina do Norte e busca entender a oferta da empresa à partir da ótica do consumidor.
   1. Clientes

      Anotações:

      • O produto passa a ser visto sob a ótica das necessidades do cliente – Quais são as necessidades e desejos do cliente?
   2. conveniência ou comodidade

      Anotações:

      • A praça em função da conveniência ou comodidade – Quais as formas de receber e ir até o cliente?
   3. Custo

      Anotações:

      • O preço em função dos custos para o consumidor – O que é custo total para o cliente? Como ele lida com o dinheiro?
   4. Comunicação

      Anotações:

      • A promoção em função da comunicação – Quais as formas de falar para ouvir o cliente?
3. 4as

   Anotações:

   • O modelo dos 4 As foi criado pelo professor Raimar Richers na década de 70, no Brasil, e foca nos resultados da empresa, considerando o composto mercadológico e o ambiente.
   1. Análise (informação)

      Anotações:

      • Análise (informações) - Pesquisa de mercado, SIM - Consiste basicamente em buscar e processar as informações importantes e úteis ao processo decisório da empresa, permitindo a identificação de oportunidades, ameaças, mudanças e tendências do mercado. 
   2. Adaptação

      Anotações:

      • Adaptação (produto/serviço) - design, embalagem, marca, preço, assistência técnica - A adaptação visa ao ajuste das características e à oferta de produtos e serviços às forças vigentes no mercado para que o produto seja voltado às necessidades e aos desejos dos clientes.
   3. Ativação (comunicação)

      Anotações:

      • Ativação (comunicação) - distribuição, logística, venda pessoal, publicidade - Função é exercida por meio de um instrumento denominado composto de comunicação e faz parte de um conceito mais amplo de composto de marketing.
   4. Avaliação (controle)

      Anotações:

      • valiação (controle) - auditoria de marketing - A avaliação pode ser explicada como a preocupação contínua do profissional de marketing em melhorar a relação custo/benefício das atividades sob seu controle. Como quer que se apresentem as variáveis, sejam Ps, Cs ou As, elas abrangem o conjunto de tarefas que os administradores de marketing devem desenvolver sob o conceito de marketing com o objetivo de satisfazer seus clientes e ao mesmo tempo propiciar lucro para as organizações que elaboraram a oferta.