"VIVINO" (Consumer Decisión Journey)

"VIVINO" (Consumer Decisión Journey)

1. DISFRUTE Y RECOMIENDE.

   • interacción con el producto.
     • satisfacción total
   • interacción con otros usuarios.
   • punto de contacto.

2. COMPRAS.

   • el producto esta cerca del cliente.
   • precios comodos.
   • puntuación de consumo de vinos.
   • punto de contacto.

3. EVALUACIÓN

   • a través del escaneo del producto.
     • ayuda a crear un perfil personal del cliente.
   • recomendaciones y comentarios de los consumidores.
   • punto de contacto.

4. CONSIDERACIÓN.

   • a través del APP utiliza la forma.
     • segura.
       • conectar al cliente con él producto.
     • rápida.
   • punto de contacto.

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