Procesos cognitivos en la toma de decisiones del consumidor

Se relaciona con el proceso afectivo mediante
1. Metáforas
Aspectos que influyen en la toma de decisiones
1. Actvación
2. Inconsciente
3. Capacidad limitada
Deciden en relación a
1. ¿Qué producto o marca debo comprar?
2. ¿Dónde debo buscar y comprar productos?
3. ¿Qué programas televisivos debo ver hoy?
4. ¿Pagar la comrpa en efectivo o con tarjeta de crédito?
5. ¿Cúanto financiamiento obtener para adquirir un automúvil?
6. ¿Debo leer cuidadosamente el anuncio?
7. ¿A cuál amigo debo consultar?
8. ¿Con cuál vendedor debo comprar?
Ambiente
1. Procesos de intepretación
2. Comportamiento
Atención comprensión
1. Nuevos conocimientos, significados y creencias
  1. Almacenados
    1. Actitudes e intenciones, toma de decisiones
  2. Proceso de integración
2. Memoria

Resumo de Recurso

	Criado por Angel Pérez mais de 5 anos atrás