Estilos de vida y psicografía

Estilos de vida y psicografía

1. ¿Qué es un estilo de vida?

   • Es un patrón de consumo que refleja las decisiones de la gente sobre la forma en que gasta su dinero y su tiempo. Representa la manera en que uno decide distribuir los ingresos.
   • Una declaración sobre lo que uno es y sobre lo que NO es en la sociedad.
   • Como identidades grupales.
     • Las identidades de grupo giran alrededor de formas de simbolismo expresivo.

2. ¿Cómo se construye un estilo de vida?

   • Los productos son los bloques de construcción.

3. Marketing de estilos de vida

   • Las estrategias de M. buscan posicionar un producto al ajustarlo a un patrón de consumo existente y crear una personalidad de marca que sea adecuada para una diversidad de productos y situaciones.
   • Uno de loa objetivos del M. consiste el permitir que los consumidores obtengan lo que han elegido para disfrutar su vida y expresa sus identidades sociales.
   • Una perspectiva del M. dice que debemos observar patrones de comportamiento para entender a los consumidores.
     • Observar la forma en que toma decisiones entre una variedad de productos.
       • Todos los bienes tienen un significado, el cual radica en las relaciones entre todo los bienes.
         • Identificación de un conjunto de productos y servicios que los consumidores relaciona con un conjuto de productos y servicios que los consumidores relacionan en un estilo de vida específico.
         • Estrategias de marcas conjuntas. (Varias marcas en un mismo anuncio)
           • Complementariedad de los productos. (Ocurre cuando los significados simbólicos de los productos se relacionan entre sí).
             • Constelaciones de consumo. (Conjuntos de productos utilizados para definir, comunicar y desempeñar roles sociales).

4. ¿Qué es una psicografía?

   • Es un método que implica hacer uso de factores psicológicos, sociológicos y antropológicos, para determinar cómo se segmenta el mercado considerando las tendencias de los grupos dentro de dicho mercado-y sus razones - para tomar una decisión específica acerca de un producto, una persona, una ideología u otra cosa que marque una actitud o utilice un medio.
     • Permite:
       • Ajustar las ofertas para cubrir las necesidades de distintos segmentos.
     • Indica:
       • El PORQUÉ se realiza una compra.

5. Raíces

   • 60's & 70's. Trata de resolver las limitaciones de dos tipos de investigación del consumidor.
     • Investigación motivacional: incluye entrevistas y pruebas proyectivas personales intensivas. (MUCHAinformación de POCOS individuos).
       • Investigación Cuantitativa por encuesta: brinda POCA información sobre MUCHAS personas.

6. Elaboración de un análisis Psicográfico.

   • Diversas formas.
     • Perfil del estilo de vida: busca reactivos que establezcan las diferencias entre los individuos que usan y los que no usan un producto.
       • Segmentación general de los estilos de vida: coloca a una muestra grande de encuestados en grupos homogéneos con base en las similitudes entre sus preferencias generales.
     • Perfil por un producto en específico: identifica un grupo meta y después obtiene el perfil de estos consumidores en cuanto a las dimensiones pertinentes de un producto.
       • Segmentación por producto específico: elabora preguntas para una categoría de producto.
   • AIO
     • Agrupar a los consumidores de acuerdo a tres categorías variables, actividades, intereses y opiniones.
   • Pasos:
     • 1er. determinar qué segmentos de estilos de vida están produciendo el grupo de clientes para un producto específico.
       • Regla Básica: 80/20. Sólo el 20% de los usuarios de un producto explica el 80% del volumen vendido de dicho producto.
       • 2.- Se estudia la relación que tiene la marca con los usuarios frecuentes.
   • Usos de la segmentación psicográfica:
     • -Definir el mercado meta.
       • Crear una nueva perspectiva del mercado.
         • Posicionar el producto: ayuda a destacar características del producto que se ajusten al estilo de vida de una persona.
           • Comunicar mejor los atributos de un producto.
             • Desarrollar estrategias generales: identificar nuevas oportunidades de producto, diseño de estrategias de mercado y crear ambientes más consistentes y armónicos con estos patrones de consumo.
               • Comercializar temas políticos y sociales.
     • Tipologías de Segmentación Psicográfica.
       • Han sido desarrolladas por empresas de investigación y publicidad.
         • Se responden encuestas donde las preguntas generalmente incluyen AIO + 4 reactivos relacionados con marcas y celebridades favoritas y preferencias de MdC.
         • Algunos de estos:
           • VALS2
             • Valores y estilos de vida- SRI International / California.
             • Utiliza 39 reactivos (35 psicológicos y 4 demográficos).
           • Global Mosaic
             • Empresa británica. Analiza a consumidores de 19 países.
           • RISC
             • Realiza mediciones internacionales de estilos de vida y cambios socioculturales en más de 40 píses.
           • Geodemografía
             • Técnicas analíticas que combinan datos sobre gastos y otros datos socioecon´micos con información geográfica de recidencia.

7. Alumna Carolina Pérez García. #28

   • Solomon, M. (2008). Comportamiento del consumidor. México: MacGraw-Hill.