Tema 5: Correspondencia comercial (Noelia Vega Simón)

Tema 5: Correspondencia comercial (Noelia Vega Simón)

1. 5.1. Carta Comercial

   • Clara, ordenada, breve, correcta, precisa, cortés, seria, formal e interesante
     • Debe presentarse en Dina A4, escrita en negrita, no se admiten fotocopias solo los documentos originales. Se deben tener en cuenta los márgenes y el interlineado.

2. 5.2. Contenido de la carta

   • Encabezamiento (membrete, referencias, asunto, fecha y destinatario; Saludo)
   • Cuerpo o texto (Contenido)
   • Pie o cierre (Despedida, firma, firmante, cargo y posdata)
   • 5.2.1. Diseño de la carta
     • Logotipo de la empresa en la parte superior izquierda junto a los datos.
       • Logotipo de la empresa centrado en la parte superior
         • Logotipo de la empresa en la parte superior del papel
           • Logotipo en la parte superior izquierza y el nombre de la empresa a la derecha
     • Estilos de cartas
       • Bloque, bloque modificado, profesional y evolucionado

3. 5.3. El sobre de la carta

   • Timbre, sello, destinatario y remitente
     • Existen los sobres sin ventanas y con ventanas y dependiendo de la funcion de cierre, tenemos engomado o autoadhesivo. Los sobres especiales los podemos clasificar en: sobre prepagado, con acuse de recibo, envio por avion, urgente, Primer día, arte postal y por correo interno o bolsas.

4. 5.4. Tipos de cartas Comerciales

   • Anteriores al pedido
     • Circular
     • Presentación
       • Oferta
     • Oferta-venta
   • Propias de compraventa
   • Posteriores a la entrega de mercancías
   • 5.4.2. Cartas Personalizadas
     • Cartas de solicitud de información, catálogos y muestras
     • Respuesta a solicitud de información
     • Solicitud de presupuesto
     • Contenido del presupuesto