Mapa mental
Comunicación Efectiva.

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Comunicación Efectiva.
¿Qué es?
- Es aquella en la que el emisor y el receptor codifican un mensaje en forma equivalente. Así, el mensaje es transmitido de forma exitosa: el receptor comprende el significado y la intención del mensaje emitido.
Habilidades Sociales.
- Empatia.
- Capacidad de percibir, compartir y comprender lo que otro puede sentir
- Asertividad.
- Es una habilidad social que nos permite expresar nuestros derechos, opiniones, ideas, necesidades y sentimientos de forma consciente
- Lenguaje Asertivo
- Es aquella manera de expresarse de manera correcta
- Lenguaje Corporal.
- Es una forma de comunicación no verbal que se basa en los gestos, posturas y movimientos del cuerpo y rostro para transmitir información.
- Autoestima
- Aprecio o consideración que uno tiene de sí mismo.
- Empatia.
Contribuciones.
- Crea un clima de confianza y respeto
- Mejora las relaciones con las personas.
- Evita Conflictos
- Motivación.
- Promueve el trabajo en equipo.
- Sana convivencia.
- Buena comunicación.
- Buena capacidad de entender el lenguaje corporal.
Elementos
- Emisor
- La o las personas que producen y envían el mensaje.
- Receptor.
- La o las personas que reciben e interpretan el mensaje.
- Código
- Un conjunto de reglas y signos de los que el emisor se vale para producir su mensaje y que también debe ser conocido por el receptor para poder interpretarlo.
- Canal.
- El medio físico a través del cual se transmite el mensaje.
- Mensaje.
- Objeto que se comunica
- Referente.
- Aquel elemento, situación o suceso al cual hace alusión o “refiere” el mensaje.
- Emisor
Barreras de la comunicación.
- Físicas.
- Distractores.
- Fisiologicas.
- Afectaciones para pronunciar.
- Personales.
- Es todo lo que conlleve emociones.
- Semánticas.
- Significado de las palabras.
- Filtración.
- Persepción Selectiva.
- Oír lo que nos conviene
- Físicas.
Formas de comunicación.
- Oral.
- Escrita.
- No verbal.
Nombre:Monserrat O. Martinez Ortiz. Profesora: Elvira Cano Peña. Grupo: 1TV2








