Comunicación organizacional.

Proceso donde se transmite información dentro de una organización
1. Identifica logros
2. Señala requerimientos
Desarrollo organizacional
Comunicación
1. Interna
  1. Crea y mantienes las relaciones entre los miembros.
    1. -Cordialidad
    2. -Reconoce desempeño
    3. -Fomenta comunicación
2. Externa
  1. Relaciones públicas
Escenarios
1. Físico
  1. Decoración e información
2. Social
  1. Roles de los miembros
3. Institucional
  1. Emite mensajes internos
Flujo de comunicación
1. Ascendente - descendente
  1. Por jerarquía
2. Horizontal
  1. Entre ''rangos mayores''
3. Diagonal
  1. Diferente rango y departamento
Tipos
1. Oral
  1. Instrucciones, pláticas, conferencias, etc.
2. No verbal
  1. Mensajes como murales, tablones, señales, etc.
Barreras
1. Falta de planeación
2. Suposiciones
3. Distorción de contenido
4. Exceso de info.
5. Diferentes idiomas
6. Informalidad
7. Desconfianza

Resumo de Recurso

	Criado por EDUARDO VILLAMOR aproximadamente 9 anos atrás