Humanización en los cuidados y la relación de ayuda

Humanización en los cuidados y la relación de ayuda

1. En 2006 se crea la "Comisión de Humanización de los Cuidados del Hospital Virgen de la Victoria"

   • Forma parte de las Comisiones Técnicas de Calidad que se desarrollan en el centro.
   • Conformada por profesionales de enfermería con inquietudes en el campo de la humanización y los cuidados.
   • Es la promoción de una cultura de humanización del mundo sanitario frente a la atención al ciudadano.

2. Objetivos

   • Promocionar y difundir bioética entre los profesionales del Hospital.
     • Comunicarse y coordinarse con las instancias y órganos del Hospital, los diversos aspectos de humanización y booética.
   • Apoyar y asesorar a la División de Enfermería del Hospital.
     • Instituir y fomentar líneas de investigación enfermeras
   • Asesoramiento a los profesionales del Centro
   • Mantener un nivel de formación permanente entre los miembros de la Comisión
   • Promover línea de formación hacia instituciones educativas de ámbito sanitario.

3. Actividades destacadas

   • Presentación de la comisión al resto del Hospital
   • Cursos de formación para miembros de comisión y resto de profesionales
   • Realización de un calendario y de protocolo de actuación enfermera en el proceso de muerte.

4. "Plan de Humanización de los Cuidados", elaborado por los miembros

   • Conseguir encontrar las prácticas deshumanizantes más habituales
     • Causas y soluciones

5. La enfermera se relaciona con el cliente, mediante la "Relación de Ayuda"

   • Es un paradigma holístico que incluye ciertos valores para alcanzar los objetivos planteados
     • Respeto
     • Dignidad
     • Compromiso
     • Comprensión
     • Aceptación
     • Paciencia
     • Cercanía
     • Sensibilidad
     • Escucha Activa y comunicación