Mapa mental

"QUINTA FORMA DE LOGRAR WOM, MARKETING DE EXPERIENCIA: UN DETONADOR DE CONVERSACIONES

Paula Lozano Espanhol

Conteúdo do mapa

¿Para que hacer marketing?
- "Vender más"
TIENDA + EXPERIENCIA = WOMM = COMPRAS
EJEMPLOS
- DISNEY
  - "Repetir una experiencia llena de magia"
  - Parque tematico con algo magico mistico y dificil de replicar
  - Vivir una experiencia el mundo Disney
- NIKE
  - Niketow
    - Tienda de cuatro pisos ubicado en Michigan
- STARBUCKS
  - Gran experiencia de comprar café (Sofás comodó, decoración, música)
- TEQUILA
  - Calidad de recomendación
  - Capacidad de escuchar a personas conversando, probando y recomendando la marca
Los clientes son tocados a través de emociones humanas
- La racionalidad pierde validez
Experiencia satisfactoria
- El precio pasa a segundo plano
Personaliza tu experiencia, por nichos y tribus
Generación de experiencias
- Ver, tocar, experimentar y comprar
Experiencia de probar, producto bueno pasar a ser voz a voz
Publico correcto, la conexión inmediata
Cuando usas experiencia correcta en el grupo correcto
- Logras una conexión inmedianta
- Una atención invidiable
- Retrasmisión irremediable
FORMA PRIMERO - VENDE EXPERIENCIAS NO PRODUCTOS