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Como podemos reduzir o Prejuízo Diário em Fraudes Eletrônicas viaBankline
Descrição
Queremos reduzir o prejuízo diário em fraudes via Bankline, estamos utilizando as ferramentas de inovação para buscar métodos para concluir nosso projeto.
Sem etiquetas
redução das perdas financeiras
aumento da satisfação do cliente
inovação constante dos nossos processos
Mapa Mental por
dario.jose-tromb
, atualizado more than 1 year ago
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Criado por
dario.jose-tromb
aproximadamente 9 anos atrás
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Resumo de Recurso
Como podemos reduzir o Prejuízo Diário em Fraudes Eletrônicas viaBankline
C
Areia Bloqueia a Transação
Areia Criam novos Bloqueios / "muros"
Concurso Para Hakers (Transformações da areia em Vidro)
Quartzo (da areia) - Computadores mais Rápidos
A
Selfie como autenticação de acesso ao Bankline. Desbloqueio dos Aparelhos - @fone
Convenio com as operadoras de telefonia - ambas ganham dinheiro, diminui fraudes , possibilita o aumento do limite do cliente por utilizar o aparelho
E
- Controle - Canal de Entrada
Aula de Uso de Bankline
Kit Boas Vindas, Videos e Quiz
Banco Oferece Produtos/ Aparelhos "bloqueados" que só permitem acesso ao Bankline - Ganho na comercialização e na redução de Fraudes
C
Orientar o Cliente Periodicamente
Disseminar os Controles aplicados pela SSI para equipes que monitoram fraudes de Operações de Bankline
Monitoramento 24 horas
Leis Severas para punir o fraudador
Identificar quais tipos de fraudes pelo Bankline
Benchmark com "cases" de "Encantamento" de clientes - Transformar Situações ruins em Experiências boas
Focar Penas Mais Severas
B
Biometria via Internet
Imagine que Legal, se o gerente souber o perfil transacional do seu Cliente
Inovar é fazer o melhor
Houvesse ações de prevenção "mais segurança" como "Warnings" na abertura do bankline
Incluir nas propagandas "mais segurança"
Imagina que legal se os clientes tivessem uma ferramenta/ esperimento Exclusivo fornecido pelo banco para acessar Bankline
Clientes fossem treinados pelo Transacional do Bankline
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