Características y función de la información documentada

Clasificación General de la información documentada
1. Documento
2. Información
3. InformaciÓn Documentada
  1. Origen interno
    1. Elaborada, aprobada y controlada
    2. Herramienta flexible,
    3. PolÍtica, alcance, objetivos del SGC
  2. Origen Externo
    1. Requisitos legales
    2. Normas internacionales
    3. Manuales de operación
4. Especificación
  1. Mapa de procesos
  2. Caracterización de procesos
  3. Manual de calidad
  4. Procediimiento
¿Cuándo la información documentada NO es útil?
1. Procedimientos extensos
2. Idioma
3. Copia de formatos
4. Lenguaje muy técnico
5. Información no registrada
Información Obligatoria
1. Alcance del sistema
2. Política de calidad
3. Objetivos de calidad
4. Operación de los procesos
Documento controlado
Copia no controlada
Documento Obsoleto
Control de información
1. Distribucion
2. Acceso
3. Recuperacion
4. Uso
5. Control de cambios
6. Almacenamiento y preservación

Resumo de Recurso

	Criado por Maria Camila Cruz Garcia quase 6 anos atrás