Exportando sus servicios

Exportando sus servicios

1. La Creciente Importancia del Sector Servicios

   • Habilidades, Conocimiento y Experiencia

2. Consejos

   • Crear consciencia, perfil y credibilidad
   • Contactar la asociación de su industria
   • Estar consciente de las diferencias culturales
   • Ser excelente en la red

3. Modos de envio

   • Cruce de fonteras
   • Consumo en el extranjero
   • Presencia comercial
   • Movimiento de personas naturales

4. Creando propuestas de valor

   • Tareas a realizar
     • Adapte su propuesta de valor a las necesidades específicas de su cliente
     • Demuestre cómo su solución satisface las necesidades de su cliente
     • Demuestre cómo su solución es la mejor alternativa
     • Casos a evitar
       • Proposiciones de valores generales o “talla única”
       • Declaraciones genéricas como “Nosotros somos los líderes”
       • Confusión, complejidad, lo que hace las cosas difíciles de recordar.

5. Investigacion de mercado

   • Ritmo acelerado, competitivo
   • Basado en relaciones
   • Financiado por agencias donantes

6. Mercadeando sus servicios

   • Dando a conocer sus servicios
     • Presencia de internet
     • Membrecias en asociaciones
     • Contactos inteligentes
   • Impulsando su perfil
     • Presencia en eventos
     • Exposicion en los medios
     • Done su tiempo
   • Estableciendo su credibilidad
     • Referencias de clientes
     • Control de calidad
     • Carpeta de proyectos

7. Negociaciones

   • Ritmo y estilo de las negociaciones
   • Aceptando y rechazando ofertas
   • Integrando su equipo de negociacion
   • Consejos para negociaciones interculturales Exitosas
     • Están cómodos con la idea de que ellos son los extranjeros.
     • Se organizan antes y durante el viaje para estar frescos y atentos al llegar a su destino.
     • Saben lo que quieren y lo que esperan obtener del trato así como los deseos y expectativas de su contraparte
     • Son flexibles y se sienten cómodos con lo desconocido.
   • Fuentes del poder de Negociacion
     • Competencia
     • Conocimiento
     • Restriccion de tiempo
     • Habilidades para negociar

8. Relaciones

   • La oferta inicial
     • Enfatizar los beneficios mutuos.
     • Ser clara y positiva
     • Implicar flexibilidad.
     • Crear interés.