Mapa mental - DISEÑO INDUSTRIAL Y DE SERVICIOS - UNAD

Mapa mental - DISEÑO INDUSTRIAL Y DE SERVICIOS - UNAD

1. UNIDAD 1. DISEÑO DE PRODUCTO

   • Diseño de productos
     • Desarrollo y ciclo de vida de productos
     • La marca y la etiqueta
   • Valores agregados del producto
     • El envase y el empaque
     • Embalaje, carga y transporte
     • Código de barras
   • Generalidades del diseño Industrial
     • Desarrollo histórico
     • Industria Moderna y Futura

2. UNIDAD 2. DISEÑO DE SERVICIOS.

   • CONCEPTOS GENERALES SOBRE EL SERVICIO AL CLIENTE.
   • DISEÑO DEL SERVICIO AL CLIENTE
   • DESPLIEGUE DE LA FUNCIÓN DE LA CALIDAD (QFD)

3. UNIDAD 3. DISEÑO DE PROCESOS.

   • DISEÑO PARA MANUFACTURA.
   • GENERALIDADES DEL DISEÑO DE PROCESOS.
   • PLANIFICACIÓN PARA LA CALIDAD.

4. UNIDAD 4. PRESENTACION DEL PRODUCTO

   • RESUMEN EJECUTIVO
   • BROCHURE.
   • VÍDEO.
   • PORTAFOLIO WEB.