Norma ISO

Norma ISO

1. 9000-3

   • Objetivo
   • Referêrencias normativas
   • Definições
   • Sistema da qualidade - Estrutura
   • Sistema da qualidade - Atividades do ciclo de vida
   • Sistema da qualidade - Atividades de apoio
   • Entendimento dos requisitos funcionais entre contratante e contratado
   • Uso de metodologias consistentes para o densenvolvimento de software
   • gerenciamento de projeto desde a concepção até a manutenção

2. 9241

   • Usabilidade do Produto
     • Qual a importância da interface do software?
       • Para os usuários comuns a interface é o software
     • Como medir e avaliar usabilidade?
       • Atributos de eficácia, eficiência e satisfação desejados
       • Descrição dos objeticos pretendidos
       • Descrição de outros componentes como - usuários específicos, tarefas a serem realizadas, equipamentos, ambientes

3. 12119

   • Estabele os requisitos de qualidade de software do tipo pacote
   • Esta norma não trata de processos de produção de software
   • Única preocupação é se o pacote de software está ou não dentro das especificaçoes desta norma
     • Conjuto completo e documentado de programas fornecido a diversos usuários para uma aplicaçao ou função genérica (software de prateleira)