SINDROME DE BURNOUT

SINDROME DE BURNOUT

1. Definición

   • Síndrome psicológico, de agotamiento emocional, despersonalización y disminuida realización personal, que puede ocurrir en individuos normales.
   • experiencia subjetiva de sentimientos, cogniciones y actitudes, los cuales provocan alteraciones psicofisiológicas en la persona y consecuencias negativas para las instituciones laborales,

2. Factores de riesgo

   • condiciones del lugar de trabajo, carga del trabajo, contenido
   • relacionados con la tarea (la carga mental, la autonomía, el descanso, la motivación, las demandas, la ambigüedad y la comunicación
   • comprender desde aspectos personales, sociales, organizacionales y laborales hasta culturales.
   • las actividades laborales que vinculan al trabajador y sus servicios directamente con clientes,

3. Epidemiología

   • Depende del tipo de profesión de que se trate, de las demandas que se ejercen en el trabajo, de la percepción de los trabajadores
   • Médicos residentes de varias especialidades: 35,7 % de prevalencia
   • Estudiantes de Medicina, residentes y médicos practicantes: prevalencia superior al 50 % en esta población.
   • Conductores de transporte: prevalencia de 54,3 %.
   • Policías: prevalencia de 53%.

4. trastorno adaptativo crónico, asociado con el inadecuado afrontamiento a las demandas psicológicas del trabajo, que altera la calidad de vida de las personas

5. Fisiopatología del síndrome

   • 1) La alerta
     • Se aumenta el estado de vigilancia, la frecuencia cardiaca y se produce una vasoconstricción
   • 2) La defensa
     • Solo se activa si la repuesta estresante se prolonga en el tiempo
   • 3) El agotamiento
     • el organismo se desborda en su propia repuesta, las hormonas secretadas comienzan a mostrar menos eficacia

6. Manifestaciones clínicas

   • Psiquiátricas
     • agotamiento emocional, hostilidad, odio e irritabilidad
   • Cognitivas:
     • ausentismo, autosabotaje, desvalorización, desorganización,
   • Somáticas
     • Jaquecas, palpitaciones, hipertensión, diarrea, insomnio, dolor precordial,
   • Diagnóstico
     • Maslach Burnout Inventory(22 ítems)
     • El Burnout Measure
     • Evaluación del Síndrome de Quemarse por el Trabajo

7. Prevención

   • Desarrollar un proceso personal de adaptación de expectativas a la realidad cotidiana
   • Tratamiento
     • involucran actividades de promoción de la salud y de bienestar psicológico en la población.
     • Reconocer y eliminar los estresores
     • mejorar la calidad de vida
     • mejorar el funcionamiento organizacional
     • promover estrategias de afrontamientos,
     • fortalecer las habilidades sociales y el apoyo social q
     • intervenciones organizacionales
       • flexibilidad horaria
   • Formación
   • Equilibrio de áreas vitales: familia, amigos, aficiones, descanso, trabajo
   • Fomento de buena atmósfera de equipo: espacios comunes, objetivos comune
   • Diálogo efectivo con las autoridades.
   • Formación continua dentro de la jornada laboral

8. NOTA: trabajadores sanos aseguran una mayor productividad que aquellos aquejados por el síndrome de burnout,