CONOCIMIENTO TACITO

CONOCIMIENTO TACITO

1. COMBINARLO CON CONOCIMIENTOEXPLICITO

   • Y OBJETIVO CONTINUAMENTE PARA IR GENERANDO
     • NUEVO CONOCIMIENTO PARA TRANSFERIRLO EN L A
       • CREACION DE VALOR PARA EL CLIENTE

2. ES AQUEL QUE AUN POSEYENDOLO DIFICILMENTE PODEMOS EXPLICAR

3. UN MUNDO SOFISTICADO , EN DONDE LAS EMPRESAS

   • CONSUMEN MUCHOS PRODUCTOS DE MARKETING PARA CONOCER AL CLIENTE

4. ESTRATEGIA DE MARKETING RELACIONAL

   • BASADA EN UNA VINCULACION EMOCIONAL
     • SENTIR AL CLIENTE
     • MUCHO MAS DE LO QUE ESPERAS
     • COMPROMETERSE

5. UN BUEN VENDEDOR

   • CONOCIMIENTO DE LOS CLIENTES
   • DOMINIO NATURAL DE LA VENTA EMOCIONAL
   • CONOCIMIENTO TACITO EN LA MENTE DE LOS VENDEDORES

6. EL CONTACTO VENDEDOR CLIENTE ES LLAMADO MOMENTO DE VERDAD