Negociacion

Descrição

Negociación y manejo de conflictos
ka perales
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ka perales
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Resumo de Recurso

Negociacion
  1. Entorno de negociación diaria
    1. No se busca vivir en conflicto
      1. Se busca ganar-ganar
      2. Método de negociación
        1. Separar personas de conflicto
          1. Concentrarse en los intereses, no en las posturas
            1. Inventar opciones de mutuo beneficio
              1. Criterios objetivos
              2. Comunicación no verbal
                1. El silencio
                  1. No mostrar reacciones
                    1. Parafrasear
                    2. Tácticas engañosas en la negociación
                      1. Negociaciones complejas
                        1. Elementos tagibles e intangibles
                        2. Buen resultado
                          1. Conocer la mejor alternativa
                            1. Cubrir los intereses
                              1. Es un buen acuerdo y no hay desperdicios
                                1. Es legítimo y nadie fue abusado
                                  1. Es inteligente, con buena comunicación
                                    1. Mejoran las relaciones personales
                                    2. Criterios del buen negociador
                                      1. Actitud ganador-ganador
                                        1. Interés auténtico
                                          1. Flexible en el enfoque
                                            1. Duro en forma/ suave en el fondo
                                              1. Tolerar conflictos
                                                1. Analiar a fondo las propuestas
                                                  1. Identifica intereses del otro/ buen oyente
                                                  2. Errores al negociar
                                                    1. Preparación inadecuada
                                                      1. Intimidar
                                                        1. Actuar con sangre fría
                                                          1. Dispular en lugar de influenciar

                                                          Semelhante

                                                          CONFLICTO Y NEGOCIACIÓN
                                                          Cecilia Regina H
                                                          Equipos de trabajo
                                                          Irene BG
                                                          Diagrama QCLD
                                                          Andrea Castro Romero
                                                          Tipos de negociación de un conflicto.
                                                          Ruben Aguilar
                                                          Poder y Autoridad -Trascendencia del liderazgo basado en valores-
                                                          Sergio Adrian Trejo Acosta
                                                          Negociación
                                                          liliana Buil Alvarez
                                                          RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS
                                                          Aura Gutiérrez
                                                          Resolución de Conflictos
                                                          jpgarcianavas
                                                          Tipos de negociación
                                                          Noemí Barrios
                                                          EL CONFLICTO EN LA ORGANIZACIÓN
                                                          arantza_arburua
                                                          DOLLARD Y MILLER
                                                          Rouss Cervantes