(1) ERGONOMIA CONCEITOS

(1) ERGONOMIA CONCEITOS

1. DEFINIÇÃO

   • ABERGO
     • Entende-se por Ergonomia o estudo das interações das pessoas com a tecnologia, a organização e o ambiente, objetivando intervenções e projetos que visem melhorar, de forma integrada e nãodissociada, a segurança, o conforto e a eficácia das atividades humanas.
   • WISNER
     • "Ergonomia é o conjunto de conhecimentos científicos relativos ao homem e necessários para a concepção de ferramentas, máquinas e dispositivos que possam ser utilizados com o máximo conforto, segurança e eficácia." (WISNER, 1987)
   • VIDAL
     • "Ergonomia, antes de mais nada, é uma atitude profissional que se agrega à prática de uma profissão definida. Neste sentido é possível falar de um médico ergonomista, de um psicólogo ergonomista, de um designer ergonomista e assim por diante."

2. OBJETIVOS

   • A ergonomia estuda os diversos fatores que influem no desempenho no sistema produtivo e procura reduzir as suas consequências nocivas para o trabalhador.
   • Ela procura reduzir a fadiga, o estresse, erros e acidentes e proporcionar segurança, satisfação e saúde para o trabalhador, durante o relacionamento com o sistema produtivo.

3. EFICIÊNCIA E ERGONOMIA

   • SAÚDE
     • SAÚDE - a saúde do trabalhador é mantida quando as exigências do trabalho e do ambiente não ultrapassam as suas limitações energéticas e cognitivas, de modo a evitar as situações de estresse, riscos de acidentes e doenças ocupacionais
   • SEGURANÇA
     • SEGURANÇA - a segurança é conseguida com os projetos do posto de trabalho, ambiente e organização do trabalho, que estejam dentro das capacidades e limitações do trabalhador, demodo a reduzir erros, acidentes, estresse e fadiga.
   • SATISFAÇÃO
     • SATISFAÇÃO - é o resultado do atendimento das necessidades e expectativas do trabalhador. Contudo, há muitas diferenças individuais e culturais, resultando em que uma situação pode ser considerada satisfatória para um e não para outro. Os trabalhadores satisfeitos tendem a adotar comportamentos mais seguros e são mais produtivos que aqueles insatisfeitos
   • EFICIÊNCIA
     • EFICIÊNCIA - é a consequência de um bom planejamento e organização do trabalho, que proporcione saúde, segurança e satisfação ao trabalhador. Deve ser colocada dentro de certos limites, pois o aumento indiscriminado da eficiência pode implicar em prejuízos à saúde e segurança.
       • A eficiência virá como consequência. Em geral, não se aceita colocar a eficiência como objetivo principal da ergonomia, porque ela, isoladamente, poderia justificar medidas que levem ao aumento dos riscos, além do sacrifício e sofrimento dos trabalhadores. Isso seria inaceitável, porque a economia visa, em primeiro lugar, a saúde, segurança e satisfação do trabalhador

4. EVOLUÇÃO DA ERGONOMIA

   • ERGONOMIA FÍSICA
     • Década de 1940 - voltada a questões fisiológicas (esforço físico, questões de higiene) e biomecânicas (força, postura adotadas na interface com máquinas (equipamentos, ferramentas, mobiliário e instalações
   • ERGONOMIA AMBIENTAL
     • Relação do ser humano com seu ambiente, quer natural ou construído (ruído, vibrações, temperatura, iluminância e aerodispersóides). Questões Ecológicas também são colocadas
   • ERGONOMIA COGNITIVA
     • Voltada para questões cognitivas (mental) relacionadas à interface com o usuário (desenvolvimento de interfaces); Lida principalmente com o processamento de informações Informatização de processos e produtos exigem, cada vez mais, uma ergonomia de interface
   • MACROERGONOMIA
     • Focaliza o homem, a organização, o ambiente e a máquina como um todo de um sistema mais amplo; A Macroergonomia considera os quatro diferentes aspectos que importam em uma intervenção ergonômica e que tiveram ênfases diferentes em cada uma das fases da Ergonomia: • Fatores biomecânicos e antropométricos (1ª fase) • Fatores ambientais (2ª fase); • Fatores cognitivos (3ª fase); • Fatores relacionados à organização do trabalho (4ª fase).