EL PODER DE LA NEGOCIACIÓN ASERTIVA

EL PODER DE LA NEGOCIACIÓN ASERTIVA

1. CONFLICTO

   • Es un proceso que comienza cuando una de las partes percibe que la otra ha sufrido un efecto negativo, o está por hacerlo, algo que a la primera le preocupa.

2. INTELIGENCIA EMOCIONAL

   • Es la habilidad para monitorear los sentimientos y las emociones propias y las de los demás, para discriminar entre ellas y regularlas,utilizando esta información para solucionar problemas.

3. LAS EMOCIONES PRIMARIAS

   • Placer

4. MANEJO DE LAS EMOCIONES

   • Placer
     • Indica que la situación es relajante y segura invitando al disfrute.
     • Conciencia y confianza del placer, estar en el aquí y ahora
   • Temor
     • Emoción de supervivencia, avisa los peligros que amenazan la existencia e integridad física.
     • Asumir la responsabilidad sin culpar a otros; reconocer cuando es real; si lo es, buscar la manera de preservar la existencia; si es imaginario, enfrentar la situación.
   • Rabia
     • Surge cuando los principios considerados importantes en la vida son violados por alguien o por la misma persona.
     • Canalizarla a través de ejercicio físico; asumir el momento como algo pasajero; desligarse del problema si no hay solución.
   • Dolor
     • Es causado por varios factores: problemas físicos,enfermedades crónicas, muerte o perdida de un ser querido, etc.
     • Llorar, escribir, pintar, buscar apoyo, manejarlo adecuadamente para evitar enfermarse.
   • Alegría
     • Provoca sensación de bienestar y feliciddad.
     • Trabajar buscando el lado positivo de los eventos, asumir la como estado de vida.

5. LA INTELIGENCIA EMOCIONAL EN EL MANEJO DE CONFLICTOS Y LA MEDICIÓN

   • La fuerza: La cuestión se resolverá aceptando todo el mundo lo que propongan los poderosos.
     • Integración
       • Conflicto Intrínseco (contenido racional, ideológico e intelectual.
       • Conflicto Extrínseco (elemento psicológico y emocional)
   • La integración: Es un proceso en el que se intenta, por medio de la discusión, elaborar un acuerdo, que integra en pensamiento de las dos partes en conflicto, solución o producto del esfuerzo cooperativo con el que todos están completamente satisfechos.
   • El arbitraje: Es el método en que las partes convienen voluntariamente en someterse a la decisión de una autoridad determinada.

6. NEGOCIACIÓN Y CONFLICTO

   • Consiste en centrar el debate en torno a los intereses de cada parte, tratando de encontrar una solución mutuamente satisfactoria.
   • No responde a ningún criterio objetivo ni de justicia, depende exclusivamente en tratar de reducir la diferencia entre sus posiciones del modo que mas les favorezca, sin que ninguna de ellas se preocupe en buscar soluciones alternativas.

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