Mapa mental

TIC en las empresas

Francisco Javier Mendoza Ch�vez Tecnologías de la Información y la Comunicación Primero Espanhol

Conteúdo do mapa

TIC en las empresas

Dirección estratégica
- Calidad del producto
- Reducción de costos
- Interacción
  - Clientes
  - Proveedores
  - Trabajadores
Competitividad de las empresas
Factor de oportunidad
- Internet
  - Menor costo
  - Generalización de uso
- Comunicación móvil
  - Aplicaciones
- Satélitales
  - Telecomunicaciones
- Robótica
Acceso al conocimiento
- Comunicación
  - Interacción económica - social
- Información
Estructuras organizacionales
- Garantizar producción de bienes
- Servicios de calidad
  - Satisfacción, fidelidad y lealtad al cliente
- Aplicables a
  - Administración
  - Mercados y ventas
  - Producción
  - Finanzas
    - Organización estructural