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DISEÑADOR CENTRADO EN EL USUARIO
- 1
- FOCO TEMPRANO Y
CONTINUO EN EL USUARIO Y
SUS TAREAS
- Investigación continua
- Identificar a los
usuarios:escuchar,observar,analizar
problemas recurentes.
- Ambiente del cliente
- Rutas rojas(tareas prioritarias)
- Identificar a los
usuarios:escuchar,observar,analizar
problemas recurentes.
- Investigación continua
- FOCO TEMPRANO Y
CONTINUO EN EL USUARIO Y
SUS TAREAS
- 2
- MEDICIÓN EMPIRICA DEL
COMPORTAMIENTO DEL USUARIO
- Indicadores de desempeño
- Pruebas de usabilidad
- Efectividad de la operación
- Eficiencia (medición del tiempo)
- Satisfacción de los usuarios
- Efectividad de la operación
- Indicadores de desempeño
- MEDICIÓN EMPIRICA DEL
COMPORTAMIENTO DEL USUARIO
- 3
- DISEÑO ITERATIVO
- Prototipaje de papel
- Generación de ideas
- Escoger elementos y pruebas de usabilidad
- Refinar el diseño
- Tener el diseño correcto
- Prototipaje de papel
- DISEÑO ITERATIVO
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