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Comercio Electronico
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Comercio Electronico
El comercio electrónico, también conocido como bien negocios por Internet o negocios online, consiste en la compra y venta de productos o de servicios a través de medios electrónicos, tales como Internet y otras redes informáticas.
Ventajas
- Para Las Empresas
- Mejoras En La Distribución
- Como por ejemplo en la industria del software, en la que los productos pueden entregarse de inmediato, reduciendo la necesidad de intermediarios.
- Como por ejemplo en la industria del software, en la que los productos pueden entregarse de inmediato, reduciendo la necesidad de intermediarios.
- Comunicaciones Comerciales Por Vía Electrónica
- toda forma de comunicación dirigida a la promoción, directa o indirecta, de la imagen o de los bienes o servicios de una empresa, organización o persona que realice una actividad comercial, industrial, artesanal o profesional”
- toda forma de comunicación dirigida a la promoción, directa o indirecta, de la imagen o de los bienes o servicios de una empresa, organización o persona que realice una actividad comercial, industrial, artesanal o profesional”
- Beneficios Operacionales
- El uso empresarial de la Web reduce errores, tiempo y sobrecostos en el tratamiento de la información.
- El uso empresarial de la Web reduce errores, tiempo y sobrecostos en el tratamiento de la información.
- Facilidad Para Fidelizar Clientes
- Aumentar la re-compra de productos y servicios, así como también la ampliación del rango de cobertura en el mercado.
- Aumentar la re-compra de productos y servicios, así como también la ampliación del rango de cobertura en el mercado.
- Mejoras En La Distribución
- Para Los Usuarios
- Encontrar Un Producto A Menor Costo
- Tiene más oportunidades de navegar y encontrar un producto que mas se adapte a su economía.
- Tiene más oportunidades de navegar y encontrar un producto que mas se adapte a su economía.
- Realizar mejor negociación con el vendedor
- Existen tiendas virtuales que permiten el regateo con el vendedor, o en su defecto el vendedor le ofrece regalías al comprador.
- Existen tiendas virtuales que permiten el regateo con el vendedor, o en su defecto el vendedor le ofrece regalías al comprador.
- Genera comodidad en la adquisición del bien o producto
- EL comprador desde la comodidad de su hogar o trabajo puede comprar y adquirir el producto deseado, sin necesidad de trasladarse a otro sitio.
- EL comprador desde la comodidad de su hogar o trabajo puede comprar y adquirir el producto deseado, sin necesidad de trasladarse a otro sitio.
- Encontrar Un Producto A Menor Costo
- Para Las Empresas
Desventajas
- Desconocimiento de la empresa
- hay personas y/o empresas que ni siquiera están constituidas legalmente en su país y no se trata mas que de gente que esta "probando suerte en Internet".
- Forma de pago
- Aunque ha avanzado mucho el comercio electrónico, todavía no hay una transmisión de datos segura el 100%
- intangibilidad
- El cliente no puede mirar, tocar, hurgar
- El cliente no puede mirar, tocar, hurgar
- El cliente no puede mirar, tocar, hurgar
- El idioma
- A veces las páginas Web que visitamos están en otro idioma distinto al nuestro
- Conocer quien vende
- Ya sea una persona o conocer de que empresa se trata
- Poder volver
- Al conocerlo sabemos donde poder ir. El cliente espera recibir una atención "pre-venta" o "post-venta".
- Desconocimiento de la empresa
Usuarios
