Aufgaben des Marketingmanagements

Bisher
1. Marketing als Prozess im Wirtschafts- und Sozialgefüge
Jetzt
1. Marketing als Managementtätigkeit
  1. Ist die Kunst und Wissenschaft
    1. kreativ und durchdacht
      1. Wertschöpfungschancen durch Angebote von Wert für Kunden
        in definierten Zielmärkten
        zu erkunden, analysieren, konzipieren und verwirklichen!
Marketingmanagementtätigkeit
1. ist ein Prozess in einem dynamischen Umfeld
  1. mit Analyse, Strategie/Planung, Realisierung
2. findet statt sobald
  1. eine am Austauschprozess beteiligte Partei
    1. bewusst Vorgehensweisen durchdenkt
      1. um gewünschte Reaktionen herbeizuführen
3. Einflussfaktoren
  1. Demografisch-ökonomisches Umfeld
  2. Technologisch-umweltpolitisches Umfeld
  3. Sozio-kulturelles Umfeld
  4. Politisch-rechtliches Umfeld
4. Beteiligte
  1. Konkurrenten
  2. Lieferanten
  3. Kooperationspartner
  4. Interessensgruppen
5. Alle Beteiligte u. Einflussfaktoren haben/nehmen Einfluss auf den Marketingprozess
6. muss
  1. schnell reagieren können
  2. flexibel auf Umfeldänderungen reagieren können
  3. geplant/strukturiert ablaufen
  4. systematisch vorgehen
    1. Voraussetzung
      1. Wissen um Kundenwert
      2. Wissen um Kundenbeziehung
    2. strategische marktorientierte Planung
      1. Marktchancen müssen bekannt sein
      2. Marktangebote müssen dem Kd. Nutzen bieten
      3. Kundengruppen müssen festgelegt werden
      4. Produkte/Preise müssen marktgerecht sein
      5. Kommunikation muss zielführend sein
      6. Ware muss zum Kd. gelangen können
      7. muss nachhaltig sein!
      8. Realisierung muss professionell und schnell erfolgen
      9. Marketing Controlling als regelmäßige Aufgabe

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