Função Direção

Função Direção

1. Hierarquização

   • Autoridade formal
   • +autoridade + resposabilidade

2. Relacionamento interpessoal com seus subordinados

3. Geração x

   • Pessoal acomodado, burocrático, não querem assumir resposabilidade, precisam de garantias
   • Coerção

4. Geração Y

   • tendência a dar mais liberdade para subordinados
   • Acredita na dedicação das pessoas
   • Acredita na iniciativa individual

5. Sistemas linkert

   • Autoritário/coercetivo
   • Autoritário / benevolente
   • Consultivo
   • Participativo

6. Empowerment

   • Gestão participativa
   • Dar poder aos empregados
   • Unidos somos mais fortes!
   • Alavancadores
     • Poder
     • Conhecimento
     • competência
     • Recompensas

7. Liderança e direção tem diferenças

   • Uma pode ser formalizada a outra não necessáriamente

8. Hierarquia de necessidade

   • Básicas
   • Segurança
   • Sóciais
   • Ego/autoestima
   • Autorealização

9. Teoria de Victor Vromm

   • se/então
     • Se fizer algo então ganha algo
     • Trabalho como meio de alcançar seus objetivos

10. Processo de comunicação

    • Ideação
    • codificação
    • Transmissão
    • Canal
    • decodificação
    • Ação
    • Influências
      • Linguagem
      • retroação
      • percepção
      • ruído