La percepción y la toma de decisiones individuales.

La percepción y la toma de decisiones individuales.

1. ¿Que es la percepción?

   • Proceso donde los individuos dan significado a su entorno.
     • Proceso mediante el cual los individuos organizan e interpretan las impresiones de sus sentidos con la finalidad de dar significado a su entorno. sin embargo lo que uno percibe llega a ser muy diferente de la realidad objetiva, 

2. Percepción de los seres humanos.. hacer juicios acerca de los demás.

   • Teoría de la atribución
     • busca explicar las diferentes formas en las cuales juzgamos a las personas en función del significado que atribuyamos a una conducta dada en esencia, sugiere que al observar el comportamiento de un individuo tratamos de determinar si la ocasiona algo interno o algo externo.
     • 1.-Lo distintivo. 2.-El consenso 3.-La consistencia
   • Atajos utilizados al juzgar a otros.
     • Los atajos que se utilizan al juzgar a los demás que hagan destacar a una persona, un objeto o un evento aumentara la probabilidad de aquella que sea percibida, es imposible que los seres humanos asimilen todo lo que ven.
     • Efecto Halo
     • Efecto de contraste

3. Aplicaciones especificas de los atajos en las organizaciones.

   • Entrevista de trabajo
     • La mayoría de las decisiones de los entrevistadores cambian muy poco después de los primeros 4 o 5 minutos de la entrevista. La información que se genera al iniciar tiene mas peso que la que se obtiene después.
   • Expectativas de desempeño
     • El futuro del empleado está muy relacionado con su elevación cuyos resultados más obvios son los ascensos, los aumentos de salario y la continuidad en el puesto. 

4. La toma de decisiones en las organizaciones.

   • Sesgos y errores comunes en la toma de decisiones
     • sesgo por exceso de confianza
     • sesgo por anclaje
       • Tendencia a apegarse a la información inicial y al no ajustarse adecuadamente a la información posterior. 
     • sesgo por confirmación
       • Representa un caso especifico de percepción selectiva, buscamos la información que reafirman nuestras elecciones del pasado y eliminamos aquella que contradice nuestros juicios. 
     • sesgos por disponibilidad.
       • Tendencia de basar nuestros juicios en la información de que la disponemos con facilidad.  
     • Aumento de compromiso
     • Error de aleatoriedad
       • El comportamiento supersticioso puede ser muy debilitante cuando afecta los juicios cotidianos o sesgas desiciones importantes.  
     • Adversion al riesgo
     • sesgo retrospectivo

5. Influencias en la toma de decisiones

   • Diferencias individuales
     • Personalidad
     • Genero
     • Habilidad mental
       • Las personas con mayores niveles de habilidad mental son capaces de procesar la información con mayor rapidez. 
     • Diferencias culturales
       • Los antecedentes culturales de quienes toman una decisión pueden influir de manera significativa. 
   • Restricciones orgánizacionales.
     • evaluación del desempeño
     • Sistemas de recompensas.
       • El sistema de recompensas de una organización influye en quienes toman las decisiones por lo que sugiere como son las elecciones preferibles en terminos de beneficios personales. 

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