La administración por objetivos de Peter Druker.

La administración por objetivos de Peter Druker.

1. La administración de Calidad Total de Edwards Deming.

   • Demostró los altos costos que una empresa genera cuando no tiene un proceso planeado para administrar su calidad, el desperdicio de materiales y productos rechazados, el costo de trabajar dos o más veces los productos para eliminar defectos.
     • Deming mejoro el círculo de calidad propuesto por Shewhart, consiste en localizar el problema y atacarlo de raíz, a través de 4 etapas las cuales son “Planear, Hacer, Verificar y Actuar”.
   • 1. Crear constancia de propósito.
     • 2. Adoptar la nueva filosofía.
       • 3.Terminar con la dependencia de la inspección.
         • 4. Terminar con la práctica de decidir negocios con base en los precios.
           • 5. Mejorar el sistema de producción y de servicios.
             • 6. Entrenamiento del trabajo.
               • 7. Adoptar e instituir el liderazgo.
                 • 8. Eliminar temores.
                   • 9. Romper las barreras entre los departamentos.
                     • 10. Eliminar slogan.
                       • 11. Eliminar estándares.
                         • 12. Eliminar barreras que impidan alcanzar el orgullo al trabajador.
                           • 13. Instituir un activo programa de educación.
                             • 14. Implicar a todo el personal en la transformación.

2. Sostiene que el control es un instrumento, no una finalidad administrativa, y que la dirección debe ser de largo alcance.

3. Drucker afirmaba que las empresas deben perseguir objetivos en las siguientes áreas:

   • Posición en el mercado
     • Innovación
       • Productividad
         • Recursos financieros y físicos
           • Rendimientos o utilidades
             • Desempeño ejecución- competitividad
               • Actitud del trabajador
                 • Responsabilidad pública

4. Drucker ha dicho que la administración debe realizarse por objetivos y no por control. con ello se refiere a que lo importante es la misión y no los mecanismos de administración.

5. La mayor ventaja de la dirección mediante objetivos Fundamentos y esencia de la A X O

   • 1.- A X O Es una forma de pensar:
     • 2.-Coordinación de objetivos
       • 3.- Deben ser cuantificables
         • 4.- Deben redactarse de manera adecuada

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